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Lindsey Savarino

3 几年前

我们为11:10安排了紧急护理(我们将轻松地再等30分钟),我们检查没有问题。大约11:25,一个带...

我们为11:10安排了紧急护理(我们将轻松地再等30分钟),我们检查没有问题。大约11:25,一个带婴儿的妇女问她等了40分钟会多久。接待员希瑟(Heather)走了出去,然后来到等候室,告诉我们我们将要处理的一切,因为只有一名医生,事实就是如此。看到她完全无视客户服务真是太可惜了。她很容易就能提前告诉我们入住时间,这大约需要一个小时。演讲结束后有人登记入住时,她对那个女人非常无礼。如果您只有一名医生在工作,并且您的工作人员要有先见之明,更重要的是要有礼貌,我建议您预约更多的约会时间。

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