L Whittemore

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在我丈夫的白内障手术之前，一切都进展顺利，直到需要与计费部门合作。我需要逐项收据才能报销。花费了超过...

在我丈夫的白内障手术之前，一切都进展顺利，直到需要与计费部门合作。我需要逐项收据才能报销。花费了超过6周的时间，并多次致电来获得它。我只能从Patti得到的答复是“我会在您的记录中记录下来”。我终于不得不要求与主管交谈。在30分钟内，她能够找出问题并为我找到答案。在签证到期之前，我们不得不从退休帐户中转账以支付费用。这是一次非常令人沮丧和焦虑的经历！

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