Orthopaedic Surgery Center of La Jolla 审查

我去过这家门诊两次。第一次是在2020年6月Covid高峰期进行腰椎硬膜外手术，第二次是在今天9/28/20进行显微椎间盘切除术。两次工作人员都非常友好和乐于助人，即使在我离开麻醉后在恢复区有点疲倦之后。抱歉，谢谢您不要再打我！

设施看起来维护得很好，员工们似乎都对他们将要执行的每个角色都非常了解，并且出色地完成了工作，使您始终了解情况。从前门到最后一个帮助您上车的人的每个人都很棒，只是希望我能记住他们的所有名字来感谢他们。我要说的是，如果您驾驶大型车辆，停车会有些困难，但是总的来说，我强烈建议需要门诊手术的人使用该设施！

昨天10/9/14，比格姆医生在我的左眼中央进行了白内障手术。我除了对比格姆博士和每一位工作人员的称赞外，别无其他。我从亲戚和相识者那里听说，这种手术很常规。不用担心。你在开玩笑吗？我从下面看到了整个过程。这是我的眼睛，我一直都处于完全清醒的状态。我什么都没错过，我听到了一切。哇！没有什么常规的。这实际上是一个奇迹，必须用比格姆博士和那些协助他的人的高超技巧来完成。每个工作人员都对电视广告不感兴趣。我和我的妻子对他们的个性，友好和专业的工作方式表示敬意。如果您将来需要白内障摘除术，我会说，如果由La Jolla门诊外科中心的Bigham医师完成，不要担心。今天，我去了比格姆医生的办公室，并取下了防护罩。他告诉我，我的眼睛很好看，他对结果感到满意。在回家的路上，我的妻子开车送我们去一家商店，在那里我买了未矫正眼镜的太阳镜，其余的我开车去了我们家。我现在期待着正确的眼光。

设施和工作人员都非常恐怖。尽一切可能避免这个地方。您被迫支付停车费，没有其他选择。停车结构只使用信用卡，因此如果您只有现金，您将在停车结构中停留一个多小时，直到找到有人可以使用他们的卡。我带我的女友进行了一次简单的手术，他们把她的牙块弄坏了，我们无法修复它，所以她在整个手术过程中都非常痛苦。他们没有像在手术前那样叫我回去看她，就像我说的那样，所以我在候诊室里等了好几个小时才等她。手术进行得不好，所以我们必须回去给他们修复。多数去这里的人别无选择，但是如果您是其中有选择的幸运者之一
要接受手术，您绝对应该考虑其他地方。

我今天早上在这里做了左肩手术。一切都按计划顺利进行。我与之互动的所有7名员工都很专业和友善。特别要提一下我在手术前认识的Shane，Tony和我的麻醉师Ohn博士。

全体员工富有同情心和专业精神。我进行了全膝关节置换。我的外科医生是金博尔医生。我不能要求更好的医生，也不能更好的护理！谢谢全体员工。
安妮塔·埃姆吉（Anita Emge）

在我丈夫的白内障手术之前，一切都进展顺利，直到需要与计费部门合作。我需要逐项收据才能报销。花费了超过6周的时间，并多次致电来获得它。我只能从Patti得到的答复是“我会在您的记录中记录下来”。我终于不得不要求与主管交谈。在30分钟内，她能够找出问题并为我找到答案。在签证到期之前，我们不得不从退休帐户中转账以支付费用。这是一次非常令人沮丧和焦虑的经历！

拉荷亚的门诊外科中心收取天文设施费。他们为我在那里待了两个小时，收取了4700多美元，这是外科医生和麻醉师加起来的费用的两倍多。这样的手术中心可耻，抢劫了毫无戒心的患者。

我的妻子摔碎了脚踝（三尖瓣骨折），并去了当地医院的急诊室。值班的外科医生里卡德斯博士（恰好在这里工作）拒绝在晚上进来，建议她服用止痛药，第二天再去她的办公室见她。等待了一天的脚踝骨折后，医生又于第二天在拉荷亚的门诊外科中心安排了手术，她也在那里工作。一旦安排好了，这个地方就打电话要求要大笔的预付款，并威胁要拒绝治疗，除非我们支付足够的钱（这是保险费的大部分）。我们轻拍了HSA并支付了一笔大笔款项，以便她可以得到照顾。为了使情况更好，Rickards博士迟到了一个多小时才接受手术，工作人员表示这对她而言并不罕见。
现在，经过五个月的持续付款，我们总共要支付2000美元的账单中的1300美元左右，他们威胁我们在最后一次付款后不到30天才能收到托收！除非您有足够的钱来支付现金，否则请转到其他地方避开Rickards博士。

我的家人上周在这里与凯恩医生进行了全髋关节置换术。当我们在那里时，我们有一个很好的经验。给我们留下深刻印象的工作人员是：Yogita，Lisa，Amy，Chris，Kristen，Jennifer（在前台），Kane博士和麻醉师（我忘记了他的名字，但他也很友善）。护理人员对我们真的很好。当患者和家人在这样的环境中花费大量的时间在某个地方时，重要的是我们要在那里感到舒适，然后我们做到了。我们回到家后，中心打电话给我们，并跟进了我们。我认为那很好。之后，我们再也没有让家庭护士或理疗师回到家与我的家人一起工作，这一点也不好。我们不得不联系甚至没有联系的一些电话号码和签约公司：一无所有。幸运的是，我的家人明天有医生/手术后的约会，所以希望我们会没事的。此外，中心没有病人用餐-您必须从马路对面购买食物。我认为这并不理想，因为正规医院为患者提供饭菜和小吃。总体而言，我们在这里有非常不错的体验，并感谢他们的关心，并希望在这里分享我们的经验。

在过去的6年中，我已经进行了3次手术，这个地方有些专业，相比之下，它似乎没有组织。我第二次使用它时，浴室里的一团糟令人恶心。见到第一位护士后，我只等了一个小时，虽然工作人员非常友善，却没有失败或预期的结果或下一步的解释，而且当我完成手术后，没有人可以给我提供手术后的细节关于他们的发现或手术的最终结果，然后“一切顺利”。我也觉得很奇怪，我回到了手术室，不得不跳到过去的床上，我想我被放在床上，取出重要的东西然后滚回去。好像只有一半，虽然我喜欢我的医生，但这种设施肯定会妨碍您的整体认知。