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Federica Reggiani

3 几年前

除了在我访问前三天到达的一位新推销员外,礼貌和乐于助人,我必须说我在这所房子里的经历很糟糕。

除了在我访问前三天到达的一位新推销员外,礼貌和乐于助人,我必须说我在这所房子里的经历很糟糕。
这家商店很大很漂亮,但是在如此高级的工作室里,没人欢迎您。
我当时正在寻找活动的着装或西装,但我发现工作人员经验不足,不了解产品系列,没有人愿意建议搭配,我要求鞋子搭配,除了没有我要求的型号之外,他们甚至不愿意给我选择。
最后,通过安排自己并设法记住前一天晚上访问的网站上的系列,我设法找到了我喜欢的两件衣服。
付款时,我身处国外,我希望能够利用前一天在相邻的两家商店(一直在Cavour画廊)开展的免税服务。
这位非常年轻且完全没有经验的女售货员拒绝问我,说他们使用的软件不允许我以意大利人的身份进入我的护照,我指出公民身份是一回事,而住所是另一回事,但是我想花很多钱时间,我不得不放弃我的这项权利,并因此而损失金钱,以这种方式,事实上,我显然无法追回应归给我的增值税额。
我想我永远也不会回头从他们那里买东西,因为有人期望人们肯定会花费更好的治疗。
我的建议是对员工进行重新评估,并根据品牌的水平寻找能够满足苛刻客户需求的更有能力的人。

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