评论 16
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
agnesr73
9 几个月前

注意退货费用...

注意退货费用...

就我而言,请注意 300 欧元的过高且令人望而却步的退货费用!
在退回了部分订购的商品(即近 2100 瑞士法郎的商品)后,我最初只得到了 1100 瑞士法郎的报销。经过多次电子邮件交流后,我获得了退款修改,并获得了 600 瑞士法郎,但我仍然缺少大约 400 瑞士法郎。我再次发送电子邮件并收到解释:他们的退货中介l(LiloBlu)让我支付2100瑞士法郎或超过300欧元的意大利海关费用和增值税!这甚至不合法,而且根据其他评论,我并不是独一无二的。我再也不会从这个网站订购了!

已翻译
F
3 几年前

除了在我访问前三天到达的一位新推销员外,礼貌和乐于助人,我必须说我在这所房子里的经历很糟糕。

除了在我访问前三天到达的一位新推销员外,礼貌和乐于助人,我必须说我在这所房子里的经历很糟糕。
这家商店很大很漂亮,但是在如此高级的工作室里,没人欢迎您。
我当时正在寻找活动的着装或西装,但我发现工作人员经验不足,不了解产品系列,没有人愿意建议搭配,我要求鞋子搭配,除了没有我要求的型号之外,他们甚至不愿意给我选择。
最后,通过安排自己并设法记住前一天晚上访问的网站上的系列,我设法找到了我喜欢的两件衣服。
付款时,我身处国外,我希望能够利用前一天在相邻的两家商店(一直在Cavour画廊)开展的免税服务。
这位非常年轻且完全没有经验的女售货员拒绝问我,说他们使用的软件不允许我以意大利人的身份进入我的护照,我指出公民身份是一回事,而住所是另一回事,但是我想花很多钱时间,我不得不放弃我的这项权利,并因此而损失金钱,以这种方式,事实上,我显然无法追回应归给我的增值税额。
我想我永远也不会回头从他们那里买东西,因为有人期望人们肯定会花费更好的治疗。
我的建议是对员工进行重新评估,并根据品牌的水平寻找能够满足苛刻客户需求的更有能力的人。

已翻译
E
3 几年前

最佳

已翻译
V
4 几年前

非常好

已翻译
A
4 几年前

真的很糟糕的经验。似乎在意大利,我第一次遇到了售货员,甚至没有微笑就向客户打招呼,尤其是您不希望在G...

真的很糟糕的经验。似乎在意大利,我第一次遇到了售货员,甚至没有微笑就向客户打招呼,尤其是您不希望在Galleria Cavour商店中看到它。有些连衣裙上有试穿的迹象,纽扣丢失了。.500欧元一件的连衣裙真不好!真的对商品质量感到失望。情况变得更糟。在每个标签上都写有“中国制造”,这不是店员的错,只是整个体验留下了非常糟糕的回味。

已翻译
V
4 几年前

更多

已翻译
l
4 几年前

老实说,我不明白谁会误判Elisabetta Franchi的推销员,我发现自己很好。坐在轮椅上时,...

老实说,我不明白谁会误判Elisabetta Franchi的推销员,我发现自己很好。坐在轮椅上时,我在各个Galleria Cavour商店中遇到很多困难,在这里,与其他人不同,我在专业和礼貌方面得到了帮助和协助。对于品牌领导者的“高品质和美丽”,不必要但必要的评论。

已翻译
ELISABETTA FRANCHI

ELISABETTA FRANCHI

2.9