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3 几年前

我的服务在3月的一场暴风雨中熄灭了,但三个月后仍然受到打击。很难获得客户服务,当我这样做时,我无法让...

我的服务在3月的一场暴风雨中熄灭了,但三个月后仍然受到打击。很难获得客户服务,当我这样做时,我无法让他们出来解决问题。

更新:Star Communications终于修复了我的Internet。现在,在收取了沉重的服务费用,基本无法完成任何事情之后,互联网仅对运行我的VOIP电话有用。他们甚至承认一个月内发生了许多次停机,但是当他们的系统一次停机数周时,他们从不愿意提供服务。

仅在工作日内获得“客户无服务”的好运。
他们一次提供了25 mbs的速度,但现在拒绝提供这种速度,因为他们的薄弱系统无法处理负载。他们在电话中告诉我,他们注册服务的人数超过了系统可以处理的人数。因此,与其放弃付费客户,不如让他们都因服务缓慢而遭受同样的痛苦。我要支付8 mbs并获得1 mbs。

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