P

Pavan Kumar

3 几年前

买福特野马是我一直以来很珍惜的时刻之一,但是当我走进加油站去鲍勃·罗尔曼·福特(Bob Rohrma...

买福特野马是我一直以来很珍惜的时刻之一,但是当我走进加油站去鲍勃·罗尔曼·福特(Bob Rohrman Ford)进行常规换油服务时,让我感到我在驾驶一些不值钱的东西。

有关人员本应处理最初的书面工作以开始进行维修,但他全神贯注于某些事情,以至于几乎连抬起脸都说“ HI”或“ Hello”。他在几秒钟内完成了文书工作,然后走了出去,却没有告诉我是否适合回到工作/家中。我不得不问别人我是否愿意退缩。他们甚至不理会告诉客户何时可以取货的估计时间。这些事情应该由客户自己提出,当我们从最不愿意与客户互动的人那里得到答案时,这就像种痛苦。

经过所有这些无知之后,服务专员在营业时间的深夜给我打电话,打电话给我接我的车,没有人将我穿梭到该地点。在要求我乘电梯到服务站后,谢天谢地,我很幸运得到了一辆。到达那里后,我将前往计费部分完成所有手续,但又遇到了与计费专家交谈的另一个挑战,因为它们是如此的that琐,以至于被雷电所困。

帐单支付完毕后,服务经理会直接向我走来,索要开票发票和详细信息,在他步行到门口的同时阅读,向我展示我的车,说谢谢并关上门。

我以前曾为福特野马提供过维修,但至少觉得自己购买了一辆有价值的汽车很有价值。但是,一旦您去了鲍勃·罗尔曼(Bob Rohrman),您肯定会以另一种方式感到,为什么要买一辆福特汽车。

已翻译

注释:

暂无评论