S. Haskins

的评论 Blue Dot Heating and Air Condi...

五年前，当我第一次买房时，BlueDot确实很棒，但最近他们的服务充其量也还算可以。当供应商不与客户...

五年前，当我第一次买房时，BlueDot确实很棒，但最近他们的服务充其量也还算可以。当供应商不与客户交流以让他们知道发生了什么时，我遇到了一个问题。客户不必非要接触BlueDot。 BlueDot应该与客户联系。技术员跑得很晚。我没接电话我不得不打电话给BlueDot，等了4个小时才发现！在他之前的技术人员，从来没有跟进过我们HVAC所需的部分。原来我不需要新零件，真的吗？也没有人打电话说。就像我说的那样，他们几年前确实很棒，但是最近他们的服务令我感到惊讶。每个人似乎都对下一个人负责。

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