Fannie Blick

的评论 Railey Realty and Deep Creek L...

如果可以的话，我会给零。我到达办理登机手续，并被告知前一位客人把水洒在其中一间卧室里，有人会出去清洗...

如果可以的话，我会给零。我到达办理登机手续，并被告知前一位客人把水洒在其中一间卧室里，有人会出去清洗。好吧，这不是漏水，而是漏水。我立即打电话给客户服务，然后转到了电话很粗鲁的莱斯利·米勒（Leslie Miller）。她告诉我，他们会派人用地毯覆盖溢出物，并使用空气清新剂来帮助消除气味。我无法相信这是她的解决方案，这是不可接受的。我们有一个小小的儿童，一个患有哮喘，另一个残疾。我们花了一个多小时在电话上来回争论，所以对于客户来说，这么多总是对的。因此，她随后派出维修人员，确认这是泄漏和发霉的现象。她仍然拒绝搬家，我决定开车去办公室与她亲自交谈。然后她说，她会看到她会做的。她给我选择留下霉菌和难闻的气味住在我目前的房租中，或者搬到她声称的唯一住所。我有家人和朋友飞来飞去开车去参加我计划的活动。我也很着急，因为他们即将关闭。所以我别无选择，只能接受所给的。当我们从第一所房子搬到第二所房子时，我们的日子已经荡然无存。她说我将退还一半的时间。长话短说，后来我收到一封电子邮件，说我不会得到退款，因为房子没有打扫。我在莱利的家中住了十多次。而且我从来没有离开过一所没有打扫过的房子。我很清楚那里的政策，永远不会这样做。这将是他们见过的我最后一笔钱。我将与Taylor Made一起前进。

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