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的评论 Capital Ford

自从汽车开始行驶约30,000英里以来，我一直遇到问题。我有一辆2015年的Ford Focus钛金...

自从汽车开始行驶约30,000英里以来，我一直遇到问题。我有一辆2015年的Ford Focus钛金属车，由于在拉出时踩油门踏板时会出现“颠簸”和“跳动”，因此必须更换离合器总成。这个问题对于福特来说是众所周知的，我什至给我发了一些信，说这是他们所知道的问题。这个问题终于解决了，直到大约3个月前，当我达到63,000英里时，问题才得以解决。我把它带回了首都福特服务中心，他们说：“确实存在与以前相同的问题，但由于它不在保修范围内，所以我们无法修复。”我给福特打电话并抱怨，甚至有一个案件编号供经理审查，而我仍然没有收到有关该问题的电话！这个服务中心无非是无礼，不愿意修理自从我获得福特那一天起就为福特所知的零件！！我是一个有孩子的爸爸，如果我不能及时拉出车子，如果这辆车使我被另一辆车撞到，那么他们真的会遇到麻烦！恭喜Capital Ford提供糟糕的服务，并且在照顾客户方面没有认真对待安全性！！

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