J
Jamie Bridge
我通过电话与企业预订了一辆汽车,第二天早晨,我来接车,并完成了所有正确的文书工作。
我通过电话与企业预订了一辆汽车,第二天早晨,我来接车,并完成了所有正确的文书工作。
然后,我被告知我的卡被拒(即使我有足够的余额来支付费用)。然后,我被告知我将无法再在企业中使用此卡24小时,我也只能使用以我的名义使用的另一张卡(即信用卡)进行付款,我没有该卡,也无法使用通过亲戚付款方式通过电话付款。
我必须经过几次客户服务电话才能获得退款,现在被告知最多可能需要10天才能收到我的退款。
故事的寓意是永远不要在Enterprise租车,幸运的是,我当天就从Budget Car Rentals那里获得了另一辆车,他非常专业并且提供了优质的服务,我将永远不会再使用Enterprise,并且绝对不会推荐给任何人。
注释: