Bri Crowley

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我的iPhone被顾问彻底擦净了。她没有向我充分解释那将要发生的事情。我对缺乏有关将要擦除的数据范围...

我的iPhone被顾问彻底擦净了。她没有向我充分解释那将要发生的事情。我对缺乏有关将要擦除的数据范围的沟通缺乏信心。她告诉我我的手机将“恢复”，并问我是否将其备份到了云中（但是我有），但是我丢失了所有短信，所有语音备忘录，所有语音邮件以及所有数据自动允许我登录应用。云备份花费了12个小时（至少恢复了我的照片和联系人），但是我没有被告知这将提前发生。
当我离开商店时，我很沮丧，并告诉顾问她没有适当地向我传达“恢复”我的手机会发生什么。我想客户有责任提出更多问题并了解您在做什么，当您要求某人解决似乎是短信中的简单故障/减速时，您该做什么。
我越想尝试访问以前每天使用的信息，就越会感到沮丧。我知道这只是一部电话。我知道在事物的计划中，我不应该如此执着于这些事物。但是，丢失了很多东西，包括见解，思想和很多工作。
经验教训：问更多问题，如果您有重要的事情（例如思想，记忆，见解或哲学），请确保您有备份...我刚刚投资了另一篇纸质期刊。

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