Paul Rosarius

的评论 Pella Windows & Doors Orlando

起初，我感到非常沮丧，因为我拥有“最好的窗户”，但是其中一扇门上的白面镶板正在恶化。我尝试联系Pel...

起初，我感到非常沮丧，因为我拥有“最好的窗户”，但是其中一扇门上的白面镶板正在恶化。我尝试联系Pella Longwood（我在哪里买的），但没有结果。经过中风和多年康复之后，2015年8月（超过7年），我开车去了Longwood的Pella工厂。我停下来，在柜台向女士解释了我的问题。她派出两名非常称职的绅士来评估这一问题。在被告知门是在保修期内而不是人工之后，我遇到了罗布·赛德尼斯。尽管我非常沮丧和不高兴，但他还是听我说，他的公司在2010年接管了Longwood办事处。即使问题实际上出在经营Longwood办事处的老公司上，他还是挺身而出并更换了我的门！零件和人工都得到照顾！哇什么专业一流的客服！ Rob是一个相信客户服务的人。 PELLA做对了！ Rob做到了。谢谢Rob，像您一样的员工使Pella成为我推荐的公司，并且在需要Windows时再次向我们推荐。

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