Candice Saffrey

的评论 ADT Security Services Canada I...

我们目前被ADT搁置。我们已暂停2小时。我们被保证会给技术人员更新系统的生产线，我们只想知道技术人员...

我们目前被ADT搁置。我们已暂停2小时。我们被保证会给技术人员更新系统的生产线，我们只想知道技术人员今天是否仍在继续或他们是否会在另一天到来。我们一直在等待这个技术人员的时间，但没有状态更新，而且客户服务无济于事-他们说他们可以在24-48小时内向我们发送状态更新！这是不可接受的服务。我们应该能够进行简单的更新，以免浪费我们在这里等待他们完成工作的员工和其他技术人员的时间。客户服务太糟糕了。我们要求与经理或主管交谈，Angela再次将我们搁置。 ADT有效地浪费了我的时间，也浪费了我们在这里等待的其他3位合同技术人员的时间。

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