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Gina Mullet
我在这家酒店住过很糟糕的经历。房间很臭/很烂，淋浴的水压很差，游泳池也坏了。我向前台抱怨水压过大。关...
我在这家酒店住过很糟糕的经历。房间很臭/很烂，淋浴的水压很差，游泳池也坏了。我向前台抱怨水压过大。关于水压没有采取任何措施，也没有跟进我的投诉。在我逗留期间至少有一天，主楼的浴室里没有洗手液或纸巾，这引起了我对设施清洁的担忧。我和我的同事在酒店进餐后几天都病倒了，这是我最糟糕的一次住宿。我在退房时通知了前台，他们只是说我们会让厨房知道。他们没有问我感觉如何。我已经通过希尔顿提出了3种不同的投诉，要求与这家酒店的经理交谈（通过应用程序和两个不同的希尔顿Twitter帐户投诉）。如果酒店的清洁问题导致我们生病，我不希望其他人生病。我还想向经理提供反馈，告知我投诉时员工缺乏照顾。我的投诉被酒店管理层忽略，因此似乎没有人关心这家酒店的舒适和健康。我永远不会再住在这家酒店。糟糕的管理不关心客人的福祉。
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