Santosh Basnet

的评论 BMW of San Rafael

我认为到目前为止，这一定是我所经历过的最糟糕的购车和羞辱经历。我爱宝马品牌。我有一段时间328I，我...

我认为到目前为止，这一定是我所经历过的最糟糕的购车和羞辱经历。我爱宝马品牌。我有一段时间328I，我很喜欢它。然后我租用了2013年的Infinity g37x。我的租约即将到期，我对335I硬顶敞篷车真的很感兴趣。我几次去这家经销店检查他们的库存，看看他们是否有我想要的配色。所以我今天去了那里。这个销售人员联系了我。他的名字叫布鲁斯·马克斯（Bruce Marks）我问他是否可以试驾335I敞篷车之一，因为那是我感兴趣的东西。他说，如果我承诺购买，他只会让我试驾汽车。我说我不能承诺，因为我什至不知道汽车如何行驶以及我是否愿意。这是令人震惊的，他只是没有，凝视着从我身边走开。我真是傻眼了。当他走开时，我问他如何才能这样对待潜在客户。他几乎暗示他在经销商处见过我，而我正在那里浪费时间。
我真的无语了得到这种治疗。我离开经销商完全感到羞辱。我认为，在这个地方的通用汽车在聘请好的销售人员方面完全没有能力。我当时穿着短裤，T恤和人字拖，因为外面90英寸左右，而且皮肤棕色。我很确定他认为我不适合个人资料。查看google和yelp的其他评论，我的评估似乎是正确的。他们描述并区别了该经销商处的人员。我曾是宝马汽车的忠实拥护者，并准备购买新车，但我永远也不会回到这家经销店。我正计划回到Infinity，那里的人们是如此友善并渴望提供帮助。我打算试驾直接竞争者的新款Q60运动硬顶敞篷车。我很肯定他们会给我很多，我会买的。我重视所有方面的优质服务。拧宝马。拧你Sonnen宝马。您失去了一个真正的好客户。

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