Katie Nolan

的评论 ADT Security Services Canada I...

我希望我能给一颗负面的星星。我两周前曾打电话取消我的服务，因为我正在搬家，而我的家还没有准备好。他们...

我希望我能给一颗负面的星星。我两周前曾打电话取消我的服务，因为我正在搬家，而我的家还没有准备好。他们应该在72小时内给我回电。我今天回电，等待了45分钟。当他们的客户服务回答时，她说他们确实打了电话，但他们没有语音信箱..奇怪，因为我确实有语音信箱。然后她说您的部门错误，我说“好吧，我取消了，我怎么弄错了部门？”因此，现在我重新处于等待状态，并且到目前为止，我又被保持了15分钟（仍处于保持状态），总共保持了1小时。

我本来会再次使用它们，但是由于这种经验，我将不再使用它们。太可惜了，如果他们能做到这一点，我会叫他们回我的新家。

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