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4 几年前

更新:经过初步审查后,我就宝马X1的问题写了一封信给宝马西雅图和宝马北美。我接到了两个人的电话,几天...

更新:经过初步审查后,我就宝马X1的问题写了一封信给宝马西雅图和宝马北美。我接到了两个人的电话,几天后,一名技术员开车借贷者到我们家,为我们维修汽车(这是该问题的第七条)。在一天之内,他们发现了问题所在,即转向柱附近的AC通风孔出现故障。 。他们在本周星期一将我们的汽车带回去,但至今仍未出现喀嗒声。我很高兴(尽管仍然会警惕它会返回)它终于被解决了。不幸的是,在第7次服务访问后,我在车内驾驶员的整个侧面发现了许多神秘的油脂斑点。因此,在我们经历了所有问题之后,他们不仅不费吹灰之力地为我的车做细节,而且他们一团糟。

我们于2016年12月购买了全新的X1,并在几个月后开始注意到驾驶员侧仪表板/转向柱发出的刺耳的噪音。到目前为止,我已经把它带到服务部门六次了,还没有得到解决。前五次,他们以为他们确定并解决了问题(通过将毡带贴在接触点上),但是第六次,他们声称听不到任何声音,并说如果拨浪鼓返回,我将不得不第七次回来(确实是这样,实际上是从服务部门开车回家的。)从来没有永久性地解决过这个问题,迄今为止,我们对整个过程的挫败感一直充耳不闻。这是我们的第一个-也是最后一个-宝马。

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