michelle lipps

的评论 ServiceMaster of Salem / RCS

仅因员工Kyle Cullins（获得5星工作）而获得4星评级。由于他的专业素养，这是一次非常出色的...

仅因员工Kyle Cullins（获得5星工作）而获得4星评级。由于他的专业素养，这是一次非常出色的经验。他不仅做得非常出色，而且非常愉快和有礼貌。我们非常感谢他。

如果没有Kyle的帮助，我们将无法对Salem的ServiceMasters给予很高的评价，这是因为最糟糕的情况是缺乏良好的客户服务。萨曼莎安排的约会时间为“下午的某个时间”。我很感激，因为正如我已经告知他们的那样，我在墓地里工作并且大部分时间都在睡觉。我那天早上11点起床。没有人显示，因此在下午3点，我打电话给服务主管。他们说，凯尔（Kyle）上午1130曾到过那里，按了铃，然后在门前等了很久。自然，我知道这是不正确的，因为我已经起床并等待。我与其他人交谈后提出投诉，并被告知他计划于当天中午12点到达。 ???然后我检查了我的电话，发现凯尔那天早上10点到了那里，已经等了。还记得萨曼莎（Samantha）在某个下午告诉我的时候。我为ServiceMaster重新安排了下一个方便时间，而不是为我安排了下一个方便时间。这导致我丈夫和我自己都不得不推迟当天早上几个小时的就寝时间。

我只能假定导致4个不同的约会时间的所有这些令人困惑的冲突可能是因为ServiceMaster倾向于在有能力时而不是在客户有能力时去做事情。追求这个问题时，我看到了一些我不想再看到的令人惊奇的混乱。除非我知道我会让凯尔为我清洗。 ServiceMasters非常感谢他，他不仅很好地打扫了我的房子，而且还清理了功能异常的办公室。

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