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Joe Dunigan

3 几年前

营业时间结束后,我已经摔倒了22英里。我打电话给另一家距离更近的福特经销商。 7英里远。接电话的那位...

营业时间结束后,我已经摔倒了22英里。我打电话给另一家距离更近的福特经销商。 7英里远。接电话的那位女士刚刚告诉我,“我们的服务部门已关闭”。我问是否可以拖我的车并下车。 “我们的服务部门已关闭”。我要求销售,寻求指导和帮助。推销员回答:“我在售”。转移了我

我打电话给Sill-Terhar,回复非常有帮助,令人放心。这位年轻女士建议晚上服务部门关闭,但要让拖车司机将汽车停在服务区内,然后填写钥匙标签,然后将钥匙放在投币箱中。她在压力很大的情况下非常有帮助。第二天早上,我被迅速告知我正在检查我的车辆。从解决问题的估计到建议我也需要100k调优,Phil通过电话向我通报了电话的每一个步骤。这样做并没有给我施加压力。由于我的情况,我期望价格会上涨。根本没有,我什至在所有方面都享有折扣。菲尔甚至打电话给现有的保修经销商,看看要为我提供哪些部件。他不必那样做。我的车已经准备好,可以在当天下午2点前取车。由于我的礼貌和服务,我正在与他们的销售部门联系,以进行可能的交易和购买其他车辆。谢谢所有帮助我度过这种压力局面的人。谢谢。

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