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J
3 几年前

我从STH购买了4辆汽车,包括林肯和马自达,我一直对它们的质量和物有所值表示赞赏。我们最近对马自达(...

我从STH购买了4辆汽车,包括林肯和马自达,我一直对它们的质量和物有所值表示赞赏。我们最近对马自达(Mazda)服务的访问非常出色,这又一次:我们在其中一辆马自达(Mazda)中遇到了自动空调的鼓风机问题,在行驶10万英里之前,我们还剩下600英里(并且扩展的覆盖范围即将到期)。想要利用我们的保修和$ 100自付额,我们把它带进了商店。在几分钟之内,他们将问题诊断为中继(甚至没有送入托架),换掉了,进行了测试,最终向我们收取了12美元。让我们回来...

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K
3 几年前

骗子

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C
3 几年前

我犯了一个严重的错误,那就是排空变速箱油而不是机油,然后去了维修部门。我从给他们打电话的过程中了解到...

我犯了一个严重的错误,那就是排空变速箱油而不是机油,然后去了维修部门。我从给他们打电话的过程中了解到,只能用​​特殊的机器来装满它。在将拖车拖到服务部门后,他们就可以立即进行维修。丹尼尔(Daniel)和亚历克斯(Alex)都感到我的骨头伤痛了,让我知道我不是历史上第一个犯此错误的人。他们把它装满,也加满了我的油(低时大约是一半)。他们削减了我在服务方面的重大突破,并赢得了终身客户。从现在开始,我没有必要去其他任何地方!谢谢Daniel和Alex以及服务团队的其他成员,这些努力使我立即回到路上,而钱包却没有受到太大的打击!

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B
3 几年前

我不确定这是否是进行此评论的正确位置,但是可以。肖恩(Sean)是我与之共事的人,我很高兴地向他报告...

我不确定这是否是进行此评论的正确位置,但是可以。肖恩(Sean)是我与之共事的人,我很高兴地向他报告说,他在向我保证我的空调系统能够按规格工作方面做得很好,他甚至还给我看了通风口中的温度计图片,该温度计显示出从通风孔出来的空气温度为40度。

自从我拥有卡车以来,这个空调系统一直是我的主要关注点。肖恩让我对此感到好多了。

谢谢你,肖恩

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J
3 几年前

良好的沟通和经商的便捷性。史蒂夫·柯比(Steve Kirby)很棒,整个团队都在协助下提供帮助。格...

良好的沟通和经商的便捷性。史蒂夫·柯比(Steve Kirby)很棒,整个团队都在协助下提供帮助。格雷格·约翰逊(Greg Johnson)是我的主要联系人,布伦特·海特(Brent Hight)在所有服务和技术方面都提供了帮助,罗斯·斯特拉德利(Russ Stradley)非常周到,并在融资方面提供了很多选择。

我查看了几乎其他10个经销商,并最终从他们那里购买了Volvo V60 CC,因为他们的服务周到并愿意与我合作。

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T
3 几年前

我们将卡车带到布鲁姆菲尔德的Sill-TerHar,与Mitch合作。他在传达需要完成的工作方面做得...

我们将卡车带到布鲁姆菲尔德的Sill-TerHar,与Mitch合作。他在传达需要完成的工作方面做得非常出色,使我们能够及时了解所需的大量维修信息。他还确保我们将预算保持在预算之内。关于那里的人民的服务和态度,我们不能说足够的好话。

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T
3 几年前

我们拥有TJ Lovato拥有的最好的购车经验。从第一次谈论需要新车的对话到签署文书工作,我们对所有...

我们拥有TJ Lovato拥有的最好的购车经验。从第一次谈论需要新车的对话到签署文书工作,我们对所有事情都很满意。他确保我们了解幕后发生的一切,并确保我们始终感觉舒适,这真是一种令人敬畏的感觉,因为其他所有购车经历都完全相反。我会推荐任何人和想要一辆新车通过TJ的所有人。我们非常感谢他为我们所做的一切!我丈夫和我都同意,我们现在将成为他一生的客户。

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D
3 几年前

每个汽车经销商应像Sill TerHar一样运作。 Jeff Callies非常了解产品,并帮助我们...

每个汽车经销商应像Sill TerHar一样运作。 Jeff Callies非常了解产品,并帮助我们为我们找到了合适的车辆。我们购买了新的福特Escape,非常高兴。我已经从西尔·特尔哈(Sill TerHar)购买了最后五辆车,在其他地方也不会去。他们总是公平对待您,并在购买后照顾您。他们使购买新车变得非常愉快……应该如此。我不能高度推荐他们。

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A
3 几年前

更新:此评论是针对在Sill-TerHar Volvo进行的机油更换预定的。当我在网上预定时,没有任...

更新:此评论是针对在Sill-TerHar Volvo进行的机油更换预定的。当我在网上预定时,没有任何信息需要花费多长时间。我是在早上8:00带来的,女孩告诉我这可能需要1.5个小时。她建议我可以去快车道,它可能会更快。我决定坚持预定的约会。我的汽车在上午10:20准备就绪,他们还更新了一些软件并洗了车。我必须说我对工作及其专业水平感到满意。我唯一的问题是漫长的等待。如果人们知道预约时所花的时间比步入式换油地方长得多,那将是有帮助的。

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D
3 几年前

我在购买Bronco Sport方面经验丰富。推销员很友好而且知识渊博。

我在购买Bronco Sport方面经验丰富。推销员很友好而且知识渊博。
一切都很好,除了前室内顶灯不工作。
已经去商店了。有人告诉我,即使我有所有延长的保修期,即使我将新车开出停车场的那一天灯仍然无法工作,我还是必须付费才能使灯工作。谢谢!

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J
3 几年前

在这里租赁捷豹有很棒的经验。他们是低调的,我耐心比较购物。签署租约并归还汽车非常容易,他们没有向我施...

在这里租赁捷豹有很棒的经验。他们是低调的,我耐心比较购物。签署租约并归还汽车非常容易,他们没有向我施加压力,要求立即得到其他东西。他们确实表现得像是想要长期的关系,当我为下一辆车做好准备时,我会很高兴的。

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K
3 几年前

我们的家庭住在布鲁姆菲尔德,我们是Sill-Terhar's的回头客。我提供的评分是根据上次购买的价...

我们的家庭住在布鲁姆菲尔德,我们是Sill-Terhar's的回头客。我提供的评分是根据上次购买的价格给我们的女儿购买的2014年福特Escape SE。当我的女儿从大学回来时,我们立即决定打电话给杰夫,说我们正要去见他!杰夫接了我的电话,但碰巧要放假。他停止了我们正在做的事情,打电话给我,然后在5分钟内给我回了电话。他告诉我,格雷格(Greg)到那里时会准备好开车。格雷格竭尽全力确保我们得到了我们所需要的,我们的问题得到了回答。第二天早上,我们做出了决定,并与Jeff和Greg一起进行了定价,得出了一个非常合理的数字。融资过程非常简单。我真正欣赏的是Sill-Terhar的家伙们确保将我的女儿包括在内的方式。花时间解释发生了什么。整个过程不超过几个小时。自购买以来,杰夫曾多次跟我的女儿在一起。我们将回去Sill-Terhar乘坐我们的下一辆车。
库尔特·宾汉(Kurt Bingham)

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T
3 几年前

Quick Lane的工作人员非常友好(我与2个不同的人打交道),但是我习惯于以前的福特经销商(位于...

Quick Lane的工作人员非常友好(我与2个不同的人打交道),但是我习惯于以前的福特经销商(位于亚利桑那州图森)提供更高水平的服务。那里设有快速通道部门,拥有更高效的办理登机手续系统(可以预约),它的面积更大,还有一个奇妙的候车室,您将获得一个服务部门顾问,该顾问将成为您与车辆相关的所有事宜的个人联系点。我遇到的另一个问题是,第一位顾问打电话告诉我,我至少需要一个新轮胎(建议使用3个新轮胎),当我告诉他我以前曾从一家经销商处购买轮胎时,但是成本太高,他没有告知我该经销店与该地区的任何轮胎中心的价格都匹配,并将击败他们的价格。我那时到那里都至少要购买1个轮胎,现在不必再预约更换轮胎了。当我拿起车辆时,只有当我与另一位服务顾问打交道时,我才了解该选项。这是我的本地经销商,因此将来可能会再次使用它们。我希望有现代化的计划。再次,我发现员工友善而友善,但由于他们未能向我提供我所需的所有信息和不合格的设施,因此我不能给出高于4星级的评分。

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C
3 几年前

我以前从未发生过车祸,也不知道会发生什么。我知道与另一方的保险公司合作会很沮丧并且很困难,但是我真的...

我以前从未发生过车祸,也不知道会发生什么。我知道与另一方的保险公司合作会很沮丧并且很困难,但是我真的不知道这会有多困难!这就是为什么来到Sill-Terhar汽车公司为我的福特汽车维修工作真是一件如此的轻松,也是一件如此的礼物。碰撞中心的每个人都很可爱,很有耐心,也很体贴。他们问我如何做,以我第一次看得懂的术语引导我完成了整个过程,并且他们愿意尽我所能来解决我的日程安排。工作人员井井有条,信息灵通,友善,服务一流。我的车再好不过了!我现在将前往西尔-特哈尔(Sill-Terhar)做所有事情,并且我强烈鼓励任何寻找福特经销商或维修的人停止寻找并来到这里!

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J
3 几年前

他们在这里做得非常出色!我把卡车拖到了这里,因为电池没电了,发动机进入了mp行状态。他们收到我的卡车...

他们在这里做得非常出色!我把卡车拖到了这里,因为电池没电了,发动机进入了mp行状态。他们收到我的卡车后,我就收到了肖恩的短信。在整个过程中,Sean确保我保持最新状态。他不仅诊断并解决了导致我将卡车带入的问题,而且还向我通报了我已进行并召回的安全召回事件。肖恩(Sean)较高的客户服务水平使其成为了一个很好的体验,这就是我会继续回来的原因

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S
3 几年前

我已经使用Quick Lane多年了,也完成了服务工作,总体上获得了良好的经验。但是今天,与服务部门...

我已经使用Quick Lane多年了,也完成了服务工作,总体上获得了良好的经验。但是今天,与服务部门进行简单的电子邮件交流已经改变了我的看法。我的卡车上贴了一个窗户(所以不能锁上)。我能得到的最快的申请是从现在开始的4周。我变得很忙,他们回答不要安排我,我会做其他安排。他们的回答是:“不客气!”在客户服务驱动的世界中,似乎“对不起,我们暂时无法容纳您”之类的东西会更聪明。这是一件小事,但是让我非常讨厌写评论。具有讽刺意味的是,我需要尽快修理车窗,因为我正在用卡车换一辆崭新的卡车。现在,我将在其他地方执行此操作。

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A
3 几年前

我在Sill-Terhar所获得的服务让我震惊。员工确实在乎您的经历,我感到很倾听。他们保持着良好的...

我在Sill-Terhar所获得的服务让我震惊。员工确实在乎您的经历,我感到很倾听。他们保持着良好的联系,并每天向我发送更新消息。我不必要求进行更新,因此我知道自己的车处于良好状态就放心了。马丁是我的服务顾问,我从未经历过像他这样善良诚实的人。强烈建议与他合作。谢谢Sill-Terhar与您相处的愉快。

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G
3 几年前

几乎就像在服务部门找不到简单的人品一样。我很高兴看到这个家伙正在备份。服务人员没有问我为什么要进来,...

几乎就像在服务部门找不到简单的人品一样。我很高兴看到这个家伙正在备份。服务人员没有问我为什么要进来,或者我的车辆状况如何,没什么。只是期望我想要快速通道服务。我把它拖出来。如果您不能简单地说“你好”,我会在稍后帮助您,或者您今天想做什么?您几乎是一个机器人,您的工作将被替换。

更新:
我没有道歉并邀请我做正确的事,而是因为我没有以我想要的方式被别人说而受到攻击。不,我再解释一次。没有人打招呼,没有人打招呼。服务员没有问我一个问题。不是一个。他只是通过提供快速通道而不是试图弄清楚我的实际需求来切断我几次。这是我停下车然后走进去的时候。这对您来说清楚吗?

关于STH Motors评论:
在看了一打5星和1星评论后,STH似乎很喜欢他们获得良好的评论,但是当有人向他们提供反馈或感到失望/不满意时,他们只是道歉(对我不满意),然后继续为自己辩护。当客户提供反馈时,您就可以接受反馈并沿着链条进行沟通。您不要试图抹黑任何对您说不好话的人。他们说顾客永远是对的...你们不是都学到了吗?

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b
3 几年前

极好

极好

马克和内特非常合作。非常预先,毫不奇怪。爱我的逃生。如果您需要汽车,请向这些人购买。你不会失望的!!

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E
3 几年前

这家公司为我做了很多。我能够以旧车换回足够多的钱来购买新卡车。与我接触的每个人都给了我这种尊重,并帮...

这家公司为我做了很多。我能够以旧车换回足够多的钱来购买新卡车。与我接触的每个人都给了我这种尊重,并帮助我节省了购买汽车的每一步。马克·奥尔巴赫(Mark Auerbach)能够为我指引所有正确的方向,而克里斯·麦基(Chris Mcgee)帮助我通过财务完成了交易。我仍要回到Sill-Terhar进行换油和任何其他问题,所有人都知道我并仍然保持联系!这是一次非常难忘的经历,您很少会从汽车公司那里获得!

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D
3 几年前

我使用了Sill-Terhar来为一辆新的福特汽车服务。服务顾问将我的车辆过夜,但设法忘记解决了一些...

我使用了Sill-Terhar来为一辆新的福特汽车服务。服务顾问将我的车辆过夜,但设法忘记解决了一些已报告的问题。他们答应跟我继续安排另一个约会,以解决他们忽略的问题,但没有再与我联系。我得到的敷衍和不满意的服务不值得花时间去处理各种问题。我不会回到西尔-特哈尔(Sill-Terhar)。

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T
3 几年前

我的妻子喜欢她从Sil-Tehran Motors购买的Ford Ecape,而他们(Sil-Teh...

我的妻子喜欢她从Sil-Tehran Motors购买的Ford Ecape,而他们(Sil-Tehran)是唯一为其提供服务的公司。员工友好,敬业,专业,他们总是花时间解释服务的各个方面,并及时完成车辆的维修。我们俩都对Sil-Tehr感到高兴和感谢,并将在将来购物。

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3 几年前

如果涉及到与汽车相关的任何事情,我都会向任何人推荐这个地方。在所有经销商之间,他们拥有市场上所有最新...

如果涉及到与汽车相关的任何事情,我都会向任何人推荐这个地方。在所有经销商之间,他们拥有市场上所有最新最好的汽车品种。根据我的经验,他们将提供一些最专业,最友好的员工,无论如何,他们都乐于与您合作。如果我有任何购车需求,我都会回到经销商处。

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J
3 几年前

我已经有19年没有买车了,但确实想与经销商和销售代表一起经历痛苦的​​过程。我的妻子将她的汽车带到S...

我已经有19年没有买车了,但确实想与经销商和销售代表一起经历痛苦的​​过程。我的妻子将她的汽车带到Sill-Terhar进行服务,那里的服务始终异常出色。当我们最终决定购买新车时,我们俩都同意我们的第一站将是Sill-Terhar。我们不需要拜访另一个经销商。与Jeff Callies的合作使整个过程变得轻松而有趣。一辆出色的汽车给了我们很多,而我们对整个体验感到满意。如果您正在寻找无痛的购车体验。我建议在Sill-Terhar打电话给Jeff。你不会后悔的!

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B
3 几年前

我在同一周去过两次换油(两个不同的马自达)。第一次是5星级以上的体验。米奇(Mitch)正在为常规的...

我在同一周去过两次换油(两个不同的马自达)。第一次是5星级以上的体验。米奇(Mitch)正在为常规的服务顾问提供帮助,并且做得非常出色。他非常注意柜台和电话上的每个人,他正在尽可能快地移动,并且他在解释已完成的所有事情以及即将需要注意的方面做得很好。米奇非常友好,并把我带到等候区免费喝咖啡/苏打水/水。

我的第二次访问更像是三星级的体验。米奇这次不在,但我不知道是谁,因为他没有给出名字。他似乎很累,给我进来的感觉很不便。他拿起钥匙,无奈地接受了我的维护计划文档,并告诉我要等一个小时左右。大约一个半小时后,他回来并做了合理的工作,解释了一切。这是一种非常典型的经销商服务体验,但这是米奇五星级服务之后的令人失望的经历。

另外,没有免费的洗车服务会让人有些失望,尤其是因为我去过的其他经销商都提供了这一服务。

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C
3 几年前

在O'Meara福特经历了一次可怕的经历后,来购买新的Explorer。约翰·埃斯特拉达(John ...

在O'Meara福特经历了一次可怕的经历后,来购买新的Explorer。约翰·埃斯特拉达(John Estrada)很棒!他很高兴让我们看看几个不同的资源管理器,直到找到我们喜欢的资源管理器为止。他轻松地带领我们完成了文书工作和数字工作,并且对整个过程非常坦诚而诚实。我们很舒服,从来没有感觉到我们被讨价还价了。整个过程是我所拥有的最佳体验之一。克里斯的财务状况很好!这是一次无压力的经历,透明是显而易见的。我推荐这些人-传授有史以来最好的购买体验。谢谢约翰和克里斯!

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E
3 几年前

几乎没有等待时间,而且这个人很有礼貌和知识渊博。我很早就从西尔-特哈(Sill-Terhar)购买汽...

几乎没有等待时间,而且这个人很有礼貌和知识渊博。我很早就从西尔-特哈(Sill-Terhar)购买汽车,而现在他们还没有居住在这里。如果您在计算机上回头看,您会发现我已经为我的儿子们购买了许多城镇汽车,林肯导航器,捷豹VDP和福特150拉里亚特。他们是好人。我还于1990年购买了福特Taurus货车。

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K
3 几年前

多年来,我们一直与布莱恩·里斯(Bryan Reese)合作为公司的工作卡车工作,他一直很高兴与他合...

多年来,我们一直与布莱恩·里斯(Bryan Reese)合作为公司的工作卡车工作,他一直很高兴与他合作。他使我们的工作变得轻松快捷,并且始终为我们提供最优惠的价格。超级好,知识渊博,胡说八道的家伙,我们不会去别的地方!感谢Bryan和Sill-Terhar Motors!

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J
3 几年前

到目前为止,我对服务部门的经验感到非常失望。我的2012 Focus召回事件要求他们更换TCM(变速...

到目前为止,我对服务部门的经验感到非常失望。我的2012 Focus召回事件要求他们更换TCM(变速箱控制模块)。我最初必须等待2个星期才能进入-原本应该是10天,但他们在不到24小时的通知后取消了我的第一次约会。当为延误道歉时,他们的员工继续询问他们看到了多少辆汽车因这个问题,以及他如何不知道为什么福特在他们的汽车中放了这么差的变速箱。我认为这是该品牌/模型在短短5年内传播的第三次召回事件。这怎么不是柠檬?这是我的第一个也是最后一个福特。

终于在昨天进入,他们更换了TCM,只是几个小时后又遇到了同样的问题!他们希望我再等2个星期才能进入,不会保证FORD会支付保管他们的召回费用,无法告诉我修复需要多长时间,并希望我每天支付30美元一辆供谁租用的租车知道他们想弄清楚福特的烂摊子时有多长时间。

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d
3 几年前

3年前,我从这家经销商那里购买了2016福特福克斯(Ford Focus),但除了积极互动之外,别无...

3年前,我从这家经销商那里购买了2016福特福克斯(Ford Focus),但除了积极互动之外,别无其他。我最近遇到了一个主要的变速箱问题,该问题经过反复试验才能正确修复,所幸保修范围内。我的服务顾问马丁·理查德森(Martin Richardson)交流了车辆的状况,并在完成车辆的时间轴上向我提供了令人印象深刻的交流。我强烈建议您在此经销商处购买下一辆车。

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A
3 几年前

推销员布赖恩(Brian)是5星,但是服务部门却很糟糕!到目前为止,我也经历过最糟糕的一次。他们总是...

推销员布赖恩(Brian)是5星,但是服务部门却很糟糕!到目前为止,我也经历过最糟糕的一次。他们总是有借口,当我的妻子试图约见她时,她会四处奔走,他们对她说话,使她对自己的担忧感到愚蠢。当我打电话时,他们的语气似乎完全不同。 Sill-Terhar Ford的前进已经完成了。希望布莱恩去更好的经销店

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3 几年前

我的汽车轮胎换成了夏天的轮胎。我离开他们的商店几分钟后,仪表板上的压力警报灯点亮。他们忘了给所有4个...

我的汽车轮胎换成了夏天的轮胎。我离开他们的商店几分钟后,仪表板上的压力警报灯点亮。他们忘了给所有4个轮胎充气!它们都在20 psi以下。另外,两个前阀盖也没有了,与另一个错误相比,这没什么,但是它们确实做得很草率。印象深刻。

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D
3 几年前

由于召回,我携带CX 9进行零件更换。我已经在7月初进行了约会-当我到达时,他们没有任何记录,但无论...

由于召回,我携带CX 9进行零件更换。我已经在7月初进行了约会-当我到达时,他们没有任何记录,但无论如何还是坐了我的车。当杰夫(Geoff)和亚伦(Aaron)意识到那天他们将无法得到这份工作时,他们给了我一辆借车,而不是让我第二天回来。

Sill-Terhar马自达提供最好的服务,这就是我购买另一辆马自达的原因之一!

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3 几年前

多年来,我们很高兴从该经销店购买了许多车辆。我们一直受到公正和尊重的公平对待。他们的服务部门也是咨询...

多年来,我们很高兴从该经销店购买了许多车辆。我们一直受到公正和尊重的公平对待。他们的服务部门也是咨询,维护服务和维修的好地方。

我们最近购买的是新的2017福特Explorer。在微不足道的装饰水平上,我唯一会抱怨的是收音机,巡航控制系统等的方向盘控制不像我们2014年福特Escape Titanium上的那样直观,而小的EcoBoost发动机却很小适用于这种大小和重量的车辆。

我们对福特公司本身只有一个抱怨,那就是我们被错误地指控自己毁了后窗除霜器。自从我们最近退休以来,我们的汽车购买年限已接近尾声,由于没有任何特征,因此没有理由撒谎。我们没有足够长的时间来将后车厢用于杂货店,直到我们将其带入维修点为止。我和我的妻子仍然因此受到侮辱,因此对福特产品的忠诚度有所降低。

让我们清楚一点,这不是经销商的错,这是福特的错。我们喜欢Sill-Terhar Motors,并将继续在那里购买更多福特产品。

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J
3 几年前

我们现在已经从Sill Tehar购买了3辆车。每个人始终都是专业人士,我们非常乐于与这个团队合作。...

我们现在已经从Sill Tehar购买了3辆车。每个人始终都是专业人士,我们非常乐于与这个团队合作。买车压力很大。 Ryland与我的妻子一起工作,以确保她不仅对自己的新车还可以,而且对购买和购买感到非常满意。她喜欢这辆新车,并在一周后发现所有的铃声和​​口哨声为她带来了新的惊喜。

在Broomfield Days游行中从Sill Tehar看到了团队。他们对社区的承诺是我们希望从Sill Tehar购买车辆的另一个原因。

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M
3 几年前

在通过电话与Chanelle Rebiere通话后,我去看了Jaguar F-Pace。我们要求她提...

在通过电话与Chanelle Rebiere通话后,我去看了Jaguar F-Pace。我们要求她提前准备她没有做的文书工作,整个过程花了5个多小时才租到汽车。我们在最后尝试了一下,并付出了额外的费用,我们不打算仅仅因为她在我们那里待了那么久而付了钱。最重要的是我妻子怀孕了,几乎受不了了。

从2018年3月开始快进,现在是11月,我们仍然没有收到任何有关获得牌照的信息。经过几次跟进,似乎豪华车经理史蒂芬·伦纳德和财务经理罗素·斯特拉德利都不愿承认任何过失,而这当然归咎于DMV。即使DMV表示这是他们的错。

最后,您应该期望一旦汽车停在您手中,他们几乎会洗手与您有任何关系。

史蒂文·伦纳德(Steven Leonard),拉塞尔·斯特拉德利(Russel Stradley)和香奈儿(Chanelle Rebiere)感到羞耻。我会避免不惜一切代价与这些人合作,而将您的业务带到实际上关心他们客户的经销商。

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C
3 几年前

我的福特福克斯(Ford Focus)出现问题,将其送往百年纪念(Gentennial)的Groov...

我的福特福克斯(Ford Focus)出现问题,将其送往百年纪念(Gentennial)的Groove,他们无济于事,并给我报了3100美元的维修费用,原本应该是保修问题。我把它带到Sill Terhar征求意见,他确认它在保修期内,并为我免费维修。尼克一直是我的联络人,并且非常乐意让我随时了解正在发生的事情

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v
3 几年前

Brian,Ty,整个小组都很棒

Brian,Ty,整个小组都很棒
这是我在这里购买的第二辆车。没有压力,没有混乱...只是
完成任务和出色的客户服务。谢谢南希的家伙

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C
3 几年前

去这里购买卡车那里的破产程序。在这里花了两个小时,等待财务答复。这是星期五的早晨。有人告诉我要等一会...

去这里购买卡车那里的破产程序。在这里花了两个小时,等待财务答复。这是星期五的早晨。有人告诉我要等一会儿,他们回答后再打给我。我从没有接到他们的电话,此后再也没有回音。对于他们来说没什么大不了的,我去了L.H. Miller Nissan,并在不到我的价格范围的3.5个小时之内与2016年Nissan Frontier出了门。如果您没有很好的信用或现金,我不建议Sill Ter Har经销商

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K
3 几年前

我们有很棒的购车经验。经销商立即出示了价目表,以更好地指导我们进行搜索-而其他经销商甚至没有给您提供...

我们有很棒的购车经验。经销商立即出示了价目表,以更好地指导我们进行搜索-而其他经销商甚至没有给您提供电话号码,除非您坐在他们的小桌子旁。他从一开始就很诚实,并且努力寻找我们的车。两天之内,他打电话给了一个新的以旧换新的交易,他认为这对我们来说很合适。可以肯定的是,我们得到了惊人的价格-在蓝皮书的最底端,没有任何麻烦或压力。经销处本身就拥有惊人的浴室和内饰,等候室中的咖啡和苏打水,以及供我的男孩们在我们等待和讨论时的绝佳游乐场!推销员格雷格·约翰逊(Greg Johnson)很棒-他很镇定,没有压力,他很支持。我真的觉得他想为我们提供最好的汽车-不仅仅是销售!

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3 几年前

我只想向服务经理Mitch表示感谢,他完全消除了我的烦恼!我们真的需要更多这样的领导者,召回服务后我...

我只想向服务经理Mitch表示感谢,他完全消除了我的烦恼!我们真的需要更多这样的领导者,召回服务后我的车很奇怪,他没有花时间把问题弄成别人,而是花了点时间把事情弄对了。我不知道该说些什么,或者我怎么能足够感谢他,但是圣牛,请给这个人加薪! $$$

再次感谢MitchR。

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S
3 几年前

我永远不会向任何人推荐Sill-TerHar。我从来没有给公司留下过负面评价,但我不得不这么做,因为...

我永远不会向任何人推荐Sill-TerHar。我从来没有给公司留下过负面评价,但我不得不这么做,因为这一直是我一生中最沮丧的经历之一。我在五月初从Sill-TerHar购买了一辆汽车。我去登记了汽车,并在经销商发出的六十天临时标签到期前几天得到了车牌。 DMV通知我,他们尚未收到经销商的书名,因此他们又花了30天发布了新的临时标签。在这些临时标签到期前几天,我给DMV打了电话,以确保它们已收到标题文件,并被告知尚未收到。我和一位来自Sill-TerHar的名叫Donna的妇女交谈,她解释说文书工作是在7/30过夜的,因此应该在接下来的几天里到DMV(为什么他们在我买车后将近90天被寄出)。我第二次于8/5前往DMV,并被告知他们仍然没有文书工作,因为该分支机构可能需要多达十四个工作日才能从总部过夜的总公司收到文书工作。 。然后,我被告知他们不能像以前那样给我发行新的临时标签集,现在需要Sill-TerHar的来信解释为什么他们在90天内未能将标题文件提交给DMV我购买汽车。我给经销商打电话,然后转移到某人的语音信箱。我留下了一条信息,说明了这种情况,我是如何第二天不在家休息第二天去DMV的,所以无法获得印版或新的临时标签。我从未接到回电。几天后,我打电话给DMV,看文件是否终于送到他们那里,并被告知是的,他们确实收到了文件,但是由于里程表和税收信息填写不正确,该文件被拒绝并被送回经销商。我再次给Sill-TerHar打了电话,然后又被发送到某人的语音信箱。我留下了另一条消息来说明情况,并指出我从未收到上一封消息的回电。我说过我需要回电,因为我需要知道何时将更正的文书工作发送回DMV,或者由于我无法继续驾驶带有过期标签的汽车而亲自去接它。我没有收到回电,第二天再次致电经销商,并要求与经理交谈。我被转到一位叫鲍比的绅士,他很友善,向他道歉,但不幸的是,由于他所在的部门,他无法提供帮助。他告诉我,他将把我转移到能够提供帮助的Bryan Reese手中。我收到了布莱恩(Bryan)的语音信箱,还留下了另一条消息来解释整个情况。那是上周五;现在是星期三晚上,我还没有收到任何人的回电。现在,我每天要打电话给DMV,看看他们是否有这份文件(到今天为止,他们仍然没有),因为Sill-TerHar没人能打个电话。我不知道标题文件是否已被更正并发送回DMV,并且从来没有收到关于为什么花了这么长时间的解释。我有一辆带有7月过期标签的汽车,还有第三次去DMV旅行。糟糕的客户服务和糟糕的体验。

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C
3 几年前

沃尔沃商店的技工不称职。我开车去诊断为什么它无法启动,他们说正极端子上的熔断丝被烧断了。因此,他们向...

沃尔沃商店的技工不称职。我开车去诊断为什么它无法启动,他们说正极端子上的熔断丝被烧断了。因此,他们向我收取了正极电池电缆组件的费用,但它们只是熔接在熔断线中。由于他们在汽车上工作,因此在行驶时间歇性关闭。让我们搁浅两次。我调查了一下,发现正极端子上的接头似乎不好,因为当您触摸电线时,您会听到它发出裂纹和嘶嘶声,并且电源将切断汽车。之后,我将汽车送到位于博尔德的瑞典汽车公司,以弄清为什么它对我们不起作用。他们说正极和负极电缆都已拼接,沃尔沃建议不要这样做。我正在让瑞典汽车公司正确解决此问题。似乎Sill-Terhar的技师可能是:1)懒得不能更换整个电缆组件2)太不称职,不知道如何正确连接电池电缆3)不了解推荐的维修做法4)不诚实。哦,我还必须向Sill-TerHar的服务经理解释如何手动摇动天窗,因为他们声称这是不可能的。我不会把我的花花公子放在那里

更新:如果您要讨论,我有Sill-TerHar安装的故障零件。

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Sill-TerHar Motors

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4.2