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J
3 几年前

TJ Lovato使我们轻松体验购买新车的经历。他非常坦率和诚实,这在如今的日子尤其罕见,尤其是从我...

TJ Lovato使我们轻松体验购买新车的经历。他非常坦率和诚实,这在如今的日子尤其罕见,尤其是从我对汽车销售方面的了解来看。什么都没压在我们身上,这很容易。我们喜欢他如何让我们从头到尾知道事情,甚至喜欢我们如何喜欢汽车。只要他仍在经销商处,我们将一生成为客户。再次感谢,伙计。

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C
3 几年前

使用Sill-Terhar Motors,您将在购买下一辆车时找到难以置信的服务。他们在价格上的诚信...

使用Sill-Terhar Motors,您将在购买下一辆车时找到难以置信的服务。他们在价格上的诚信以及对帮助客户找到合适车辆的承诺,将使您知道自己找到了最好的交易,从而可以开着新车开车。 Keith Winkler和Kelly Donaldson可以提供更多帮助。他们很容易合作,并且一直在努力寻找适合我需求的车辆。我会推荐给大家!

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A
3 几年前

我们很高兴与Jeff Callies合作。他敏捷,专业和乐于助人。我们通过短信和电话完成了大部分交易...

我们很高兴与Jeff Callies合作。他敏捷,专业和乐于助人。我们通过短信和电话完成了大部分交易,这使我们在经销商处花费的时间几乎没有。没有废话和友好。我们的财务人员汤姆(Tom)也是专业,友善和乐于助人。从头到尾,我们都得到了很好的照顾。

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D
3 几年前

Sill-Terhar是一家出色的组织,可以为客户提供良好的支持。当您进入建筑物时,确实感觉像一家人...

Sill-Terhar是一家出色的组织,可以为客户提供良好的支持。当您进入建筑物时,确实感觉像一家人。每个人都很友善和乐于助人。您只去过一次之后,就会以您的名字招呼您!

感谢Sill-Terhar为我的新福特资源管理器提供的帮助。我喜欢它!

姜拉姆西

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O
3 几年前

我将我的2017 Ford Explorer送去了服务部门以解决气候控制和噪音问题。另外,仪表板弹出...

我将我的2017 Ford Explorer送去了服务部门以解决气候控制和噪音问题。另外,仪表板弹出了奇怪的声音,必须重新出现。我确定要安排一个约会,并提前1.5小时将汽车下车。有人告诉我,可能大约需要2天才能检查召回的一氧化碳泄漏并重新打开仪表板。那天晚些时候,我接到一个电话,并被告知必须更换仪表板,但必须得到福特的批准,我必须重新安排该服务的时间,这很好。我不高兴的是,我的车在2天之内什么都没做。我将其留在服务部门以确保一氧化碳泄漏得到检查/修复,并被告知将在第二天中午之前完成。没……然后我在下午3点打电话,仍然没有完成,并被告知我应该来拿车。我觉得我无缘无故地试图上下车上下班两天感到不便。

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T
3 几年前

如果您想见证客户服务的定义,请访问服务部门的Mitch及其团队。大家都知道,买一辆新车而出了点小毛病...

如果您想见证客户服务的定义,请访问服务部门的Mitch及其团队。大家都知道,买一辆新车而出了点小毛病会是多么的麻烦。但是Mitch和他的团队在解释需要做什么以及何时可以解决它方面做得很好。

感谢Mitch和Sil Terhar服务团队

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H
3 几年前

Shane很外向,当我走进去时记得我的名字,对我们的专业镜头很有帮助

Shane很外向,当我走进去时记得我的名字,对我们的专业镜头很有帮助
我告诉他已经设置了什么代码,以及对问题出在哪里的感觉,然后将其输入到工作订单中。结果确实是问题所在。我询问了未来服务的费用,他说他会以文字形式给我建议。
当我们大约回到城镇一半时,他给我打电话,说汽车已经准备好了。
很好

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D
3 几年前

我从未有过像Sill Terhar Motors这样的汽车经销店如此精彩,风度翩翩的经历。他们的客户...

我从未有过像Sill Terhar Motors这样的汽车经销店如此精彩,风度翩翩的经历。他们的客户服务不仅是一流的,而且可靠且价格合理。我会向任何人推荐它们-并且有很多次。不仅是那些拥有“豪华”汽车的人,而且是那些对是否以及何时能够拥有汽车感到好奇的人。那就是我来西尔泰哈(Sill-Terhar)的情况,而我对购买捷豹(Jaguar)感到很高兴。

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T
3 几年前

我告诉他们制动器出了什么问题,并评估了我刚刚购买的卡车的状况。他们花了三个电话告诉我刹车出了什么问题...

我告诉他们制动器出了什么问题,并评估了我刚刚购买的卡车的状况。他们花了三个电话告诉我刹车出了什么问题,每个电话都是一笔额外的费用。我被报价$ 571.00。去接车,费用超过$ 800.00。在等待了大约半小时后,他们将费用降低至$ 625.00。除了口头评论说我购买了一辆好卡车外,我没有收到任何关于车辆状况的信息。我相信他们永远不会评估车辆的状况。

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J
3 几年前

Nickolas Karichkowsky是一位了不起的服务顾问。我将我的2018 F-250带进了...

Nickolas Karichkowsky是一位了不起的服务顾问。我将我的2018 F-250带进了变速箱的一些小问题。他跳动得很厉害,很真诚,给了我他的电话号码,说我可以随时发短信或打电话给我。我每天给他发短信,几分钟之内,我对已经/曾经/将要完成的事情进行了详细的描述。他告诉我星期五要两点准备好了!技术人员的工作很棒,与尼克的联系真是太棒了。谢谢福特团队的完美体验!

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A
3 几年前

他们说是RECALL的费用将近$ 300.00,他们更换了行之有效的锁。现在,汽车没有锁定,或者灯光...

他们说是RECALL的费用将近$ 300.00,他们更换了行之有效的锁。现在,汽车没有锁定,或者灯光不会熄灭。直到他们碰到我妻子的车,这才不是问题。在支付了超过$ 900.00的4天后,引擎灯亮了,因为他们没有解决原来的问题!就像他们打破了其他东西让我们把它带回来一样。它们浪费了时间和价格!

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J
3 几年前

警告:请不要在这里购买!!!

警告:请不要在这里购买!!!
我有我的阿斯顿·马丁在那里从事服务工作。不到一个星期,我什至没有回电问我这辆车怎么了。那里的人零通讯。并尝试在语音邮件之后打电话与服务人员通话,语音邮件。我再也不会和他们做生意了。而且我通常不写评论,但我不得不对此发表评论。前往Mike Ward经销商处并购买您的品牌。

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B
3 几年前

那里的每个人都非常友好,乐于助人和耐心。他们倾听了我们的需求和情况,并尽了最大的努力。他们花时间向我...

那里的每个人都非常友好,乐于助人和耐心。他们倾听了我们的需求和情况,并尽了最大的努力。他们花时间向我解释了一切。他们提出了我所有的选择,没有向我施加压力。我为我的新车感到非常兴奋。时间到了,我们一定会再去那里!

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C
3 几年前

召集我的Fusion进行召回,Sean Thomas帮助了我。他很棒。他安排了租车,向我建议了维修的...

召集我的Fusion进行召回,Sean Thomas帮助了我。他很棒。他安排了租车,向我建议了维修的快速进度,并在我坐在等候区时每20分钟给我更新一次。因为他能够这么快就获得我车上的维修技术,所以我选择退出了租车,并让Sean通知我。过程非常顺利。

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S
3 几年前

贴心的服务!这是我在这里为我的汽车提供服务的最长时间,他们使汽车变得轻松愉快。他们照顾好我的车。乔治...

贴心的服务!这是我在这里为我的汽车提供服务的最长时间,他们使汽车变得轻松愉快。他们照顾好我的车。乔治为我提供了服务,非常有帮助!他向我提供了有关汽车保养的详细信息,并为我提供了关于报价的多种参考。服务很快,我不必等待很长时间。他们非常友好和乐于助人!极力推荐!

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P
3 几年前

我已经拥有了我的第一辆汽车,一辆二手95 Buick Lesabre,已经使用了大约5年,而我一直都...

我已经拥有了我的第一辆汽车,一辆二手95 Buick Lesabre,已经使用了大约5年,而我一直都在欣赏远距离的马自达汽车。一个较小的挡泥板弯曲器足以装满我的汽车,并让我寻找替代产品。

为此,我进入马自达经销商Sill-Terhar Motors时遇到了Patrick Collins。我加入了特定的马自达6进行尝试。我们迅速将它拿出来进行试驾,开车后,我对那辆车有些担心。帕特里克(Patrick)建议他们尝试的其他车辆很少;低速2016 Mazda 3掀背车,以及一对2016 Mazda 6,约有40,000英里的时速。我发现Mazda 3(虽然物有所值)不适合我。 a另一方面,2016年的马自达6很好,但是我对马自达汽车的可靠性有些担忧。过去,我只有通用汽车产品,而我对马自达汽车的常见问题并不熟悉。为了解决我的担忧,帕特里克(Patrick)带我与服务部门的一名成员交谈,他确实令我满意的是,现代马自达6并没有遭受任何特殊的机械故障模式(这是我的在线研究表明的) 。

这让我对我看过的2016年马自达6感到担忧(并喜欢我驾驶的最好的汽车)。首先,这是一辆前租赁汽车,其次,在首次启动时,汽车在怠速时听起来有些粗糙。虽然马自达6s通常在启动时以较高的转速空转以加热燃烧室/催化转化器(这在车主手册中有说明),但我认为汽车熄火了。几乎像点火正时略有调整(这是不可能的,因为它是由计算机控制的)。最后,这种“粗糙”的怠速可能在这些车的正常范围之内。但是,“粗糙”的怠速,再加上它作为租车的历史,使我无法通过那辆车。

那天结束时,虽然我没有从帕特里克那里买车(由于我对那辆特定的汽车的担忧),但我认为每个人都应该这样做。他友善,知识渊博,乐于助人,非常有耐心,而且他是我见过的压力最低的推销员(严重的是,我很容易忘记我在逛车)。他是一个真正的好人,如果将来我需要买车,他将是我的第一个电话。

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J
3 几年前

在过去的十年中,我从多家经销商那里购买了15多种新车和二手车。我对此并不感到骄傲,但重要的是要知道我...

在过去的十年中,我从多家经销商那里购买了15多种新车和二手车。我对此并不感到骄傲,但重要的是要知道我不会轻易留下五星级的评论。 STH用黑桃赢得了我的五星级评价,更具体地说,Ty Steerman在三个星期的购买周期中给我的体验是首屈一指的。 10/10在汽车行业中,闻所未闻的沟通,响应能力和提供的服务水平是闻所未闻的。强烈推荐STH,但除了与我互动过的STH团队的每个成员外,还必须向Ty Steerman再次大喊大叫。优秀的!

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A
3 几年前

在将我的悬架问题误认为是喷油问题之后,服务部门试图向我收取两次诊断费,以告诉我为什么我的车轮好像要从...

在将我的悬架问题误认为是喷油问题之后,服务部门试图向我收取两次诊断费,以告诉我为什么我的车轮好像要从卡车上掉下来。我不是有礼貌的见面,最终我没有让他们碰我的卡车就离开了。这个地方是偷窃的真正定义

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V
3 几年前

我很失望 。我告诉他们我要离开汽车,并要求乘车回家。他们说不,我认为我们现在可以做到。所以我说好。然...

我很失望 。我告诉他们我要离开汽车,并要求乘车回家。他们说不,我认为我们现在可以做到。所以我说好。然后,洗完澡后我的车没洗,当我问等我的男孩说你明天可以带车来时,我们可以为你洗车。不适合我。我住在布鲁姆菲尔德,在奥罗拉(Aurora)工作。那让我难过。然后,当我上车时,我的乘客座位几乎处于躺着的位置,我的无线电拐杖也换了。这也让我不高兴。最后但并非最不重要的一点是,我丝毫没有偏见,但是当有人在我的车上工作时,我会感谢他们系上安全带以举起裤子,这样他们就不必总是四处走动拉起裤子了。这次我对自己的服务根本不满意。

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J
3 几年前

我刚刚购买了距离Sill-TerHar 70,000英里的二手福特F150。拥有汽车只有两个星期,当...

我刚刚购买了距离Sill-TerHar 70,000英里的二手福特F150。拥有汽车只有两个星期,当动力总成警告灯亮起时,我感到惊讶。我非常担心这一点,因此立即打电话给我的新车进行检查。当我不得不在不超过两周的时间内预约约会时,我再次感到惊讶。不幸的是,尽管我感到担忧和不便,却没有为我提供租车服务。这是我自己的车辆,别无选择,只能继续在警告灯亮起的情况下继续工作。新客户的服务或待遇令我印象深刻。

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K
3 几年前

我在11/28买了史蒂夫·鲍尔斯(Steve Powers)的第一辆车,让我说,这是最轻松,随和,最...

我在11/28买了史蒂夫·鲍尔斯(Steve Powers)的第一辆车,让我说,这是最轻松,随和,最愉快的体验。我是初次购车的人,老实说我希望这个过程不知所措。

幸运的是,史蒂夫(Steve)和查理(Charlie)(来自Finance)都使这种体验变得非常容易。试驾很棒,他们有我想要的确切的汽车,而且由于史蒂夫和我在一周前曾聊天,所以加油了,准备让我在周六早上试驾!

整个过程快速,轻松,我和零买家一起left悔。这些家伙真的知道如何不成为典型的推销员。他们在那里玩得很开心,查理满脸生气(生日快乐!),每个人都遵循COVID标准,这真是太好了。

我强烈建议您在这里购物,尤其是如果可以的话,尤其是和Steve Powers和Charlie(来自Finance)合作!很棒的经验,很棒的氛围和很棒的乡亲。非常值得5/5星。

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L
3 几年前

意图良好,但沟通不畅,服务部门混乱。我安排了服务预约,不得不等待10天才能带上我的汽车,以使他们可以...

意图良好,但沟通不畅,服务部门混乱。我安排了服务预约,不得不等待10天才能带上我的汽车,以使他们可以使用零件。当我星期五早上8点到达时,他们不知道问题出在什么地方,并告诉我他们会在当天晚些时候诊断出问题,然后希望几天之内就能解决。同时,他们将乘汽车通过快速换油道和轮胎旋转。大!当我下午中午打电话时,没有人诊断出这辆车,直到几天末,我才知道所需的零件缺货。他们也许可以在星期一早上到达那里。但是,如果我提车,我被告知我将失去维修工作的优先顺序。因此,我在周末离开了汽车,并在星期一中午致电。服务部门听起来好像很混乱。经理告诉我,服务代表没有上班,而帮助我的那个人正在休假。经理不知道我的车需要什么,所以我花了一些时间来更新他。差/无越区切换。等到他们弄清楚实际出了什么问题并能够解决问题时,我的车在维修店里呆了5天。我向他们打了电话,而不是让他们打电话给我,直到第4天为止。我能够在第二天即第6天接听电话。整个团队都很友善,富有同情心和风度翩翩。只是组织不善,没有适当的沟通渠道。

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R
3 几年前

我们购买了日产胭脂。服务非常好,工作人员非常专业和乐于助人。我可以停在那里,但还不够好。我和我的妻子...

我们购买了日产胭脂。服务非常好,工作人员非常专业和乐于助人。我可以停在那里,但还不够好。我和我的妻子都超过50岁,在购买汽车时,我们到处都经历过各种各样的情况。我们有一些信用问题,过去总是可以判断我们何时被评判或轻视。人不是他们的信用报告的总和。我知道这会影响您的购买力,但生活中发生的事情是出乎意料的。我们在您的经销商处与三人打交道。尼克·沃尔福德(Nick Walford),我相信他的名字叫布洛克(Brock)和克里斯(Chris)。这三个人都像对待皇室一样对待我们。这是非常谦卑的。我很惊讶整个部门如何互相帮助。这是非常罕见的。没有任何惊奇或误导性的陈述。我们印象深刻,我们将为我们的下一辆车而回去。

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J
3 几年前

这些家伙根本不知道自己在做什么。第二次把我的MKT带进去,以解决油门波动/颤动问题。第一次,他们开车...

这些家伙根本不知道自己在做什么。第二次把我的MKT带进去,以解决油门波动/颤动问题。第一次,他们开车兜风,说无法解决,当我拿起时,整个后端都撕裂了。这次我有一个错误指示灯,因此确定计算机上肯定会有东西要看。他们插上电话,然后打电话说找不到任何东西。他们想再次享受每小时150美元的快乐骑行乐趣。我说了算了,就进来接了。四个小时后来到这里,他们仍然把它放在海湾里,从那以后再也没有碰过它。收取了170美元才能插入计算机,并告诉我他们找不到任何问题。然后德尔让我等十五分钟,他们会洗车。把它拿回来,他们在上面喷了一些水,窗户被弄脏了,根本没有被吸尘。 SillTehar是最小努力服务的典型示例。似乎他们只是想用最少的精力从您那里提取尽可能多的钱。

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D
3 几年前

我安排了一个定时链更换的约会。我同意进行$ 150的诊断,这对于他们保证维修是标准的。得知信息的男孩...

我安排了一个定时链更换的约会。我同意进行$ 150的诊断,这对于他们保证维修是标准的。得知信息的男孩尼克(Nick)十分清楚,重型引擎技术员在我乘车三个月后就被预订了。设置约会或下车时都未传达该信息。他们把我的车子诊断了一个星期,向我收取了150美元,然后才完成工作。这是一个巨大的不便,使我意识到车库现在已经开始运行,这就是他们愿意为客户带来小笔费用的不便。

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J
3 几年前

我刚刚在沃尔沃(Volvo)维修过汽车,并一直是沃尔沃(Volvo)的忠实客户6年。服务结束后,他们...

我刚刚在沃尔沃(Volvo)维修过汽车,并一直是沃尔沃(Volvo)的忠实客户6年。服务结束后,他们告诉我他们加满了清洗液。那天晚上,我把车停在了车库里,第二天早晨,整个洗衣机油箱都在我的车库地板上。我以前从来没有漏过少量清洗液。他们告诉我修复它的费用为280美元。

我相信这是100%沃尔沃的错,因为它从未泄漏过,而且在他们服务后的12小时内,我的车内零清洗液残留。我要求他们解决造成的问题,他们给了我10%的折扣。 “这就是我们所能做的”

沃尔沃亲自参加EFF!太糟糕了,我才刚刚开始考虑购买新车,因此您被排除在考虑范围之外。

如果您在这里维修汽车,请当心。他们向您收取溢价,每次服务后其他地方出了问题。

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T
3 几年前

杰夫很棒!我在大厅等待了大约5-7分钟,杰夫很高兴为我提供帮助,尤其是在得知没人愿意提供帮助之后。他...

杰夫很棒!我在大厅等待了大约5-7分钟,杰夫很高兴为我提供帮助,尤其是在得知没人愿意提供帮助之后。他使我的购买经历非常愉快。我有很多问题,杰夫很有耐心而且知识渊博。我将杰夫和这个经销店推荐给我想租借或购买的任何人。

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M
3 几年前

在这个地方有丰富的经验,推销员nick很高兴与我们合作,获得了我们2017年福特探险者的丰厚报酬,但...

在这个地方有丰富的经验,推销员nick很高兴与我们合作,获得了我们2017年福特探险者的丰厚报酬,但由于财务方面的帮助,他在这些汽车的文书工作中犯了很多错误,这很荒谬,我们一直在那里如此多次,他为同一辆汽车而拼命地工作,他需要团结一致,使文书工作更有条理。他们首先把汽车上的vin号码搞砸了,现在我们必须再次为他们唱歌。

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W
3 几年前

很棒的销售员Scott。但是财务人员对自己的话题谈论得太多,浪费了我们的时间,没有戴面具。我的部分原...

很棒的销售员Scott。但是财务人员对自己的话题谈论得太多,浪费了我们的时间,没有戴面具。我的部分原因是直到中途才注意到,但是在一个很小的室内空间中,没有社交距离的可能性,他实际上可能是在不知不觉中杀死人。除非销售员Scott耐心,乐于助人和谦虚,而且会为我们18岁的孩子带来有趣的经历,否则他将成为一颗明星。

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T
3 几年前

我要感谢Sill-Tahar Ford部门对我的照顾。我的车是2018年的福克斯(Focus),有一...

我要感谢Sill-Tahar Ford部门对我的照顾。我的车是2018年的福克斯(Focus),有一些变速箱问题,我把它放下了,尼克的通讯很及时。他应该加薪。我还要感谢Aaron和Steve(技术人员)使我的车辆恢复到标准水平。感谢Mitch拥有一支精湛的团队。我书中的5星。

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W
3 几年前

他们使租赁新车的过程愉快而轻松。

他们使租赁新车的过程愉快而轻松。
一切都简单明了,简洁明了。
Jeff Callies和Angela Boses在他们所做的事情上很容易做到最好。不知道您可以做得更好。
适当的时候我们会回来的。只是希望杰夫(Jeff)和安吉拉(Angela)还在。

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J
3 几年前

当我从另一家经销商那里购买卡车时,第一次把卡车运到Sill-Terhar。我对他们的服务部门有一些疑...

当我从另一家经销商那里购买卡车时,第一次把卡车运到Sill-Terhar。我对他们的服务部门有一些疑问,我不会说谁,但是他们在布莱顿。无论如何,猛禽的后端传来了奇怪的困扰之声,所以我要约个时间。我需要提前一天半的时间将其送出,当我遇到服务技术人员时,我意识到他们找不到我三周前做出的任命。原来是拼写错误。尼克做什么?毫不费力地检查我。然后得到这个,问他是否可以和我一起兜风,以便他能听到噪音。在旅途中,他下车,让我走开,看看他是否还能从卡车外面听到声音。我很困惑!这个家伙居然在乎!?不仅如此,而且非常有趣,我相信他。您比预定的约会日期早就收到了更新的通知,并没有让我感到困惑。西尔-特哈(Sill-Terhar)更换了差速器中的所有齿轮,将卡车退回干净,并清楚地说明了保修期内的工作。非常感谢尼克·卡里科夫斯基(Nick Karichowsky),飞行中的夏威夷橄榄球花花公子和最出色的技术员AA-罗恩,让他感到非常高兴!

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L
3 几年前

价格公道,工作做得很好,这就是为什么我给2星。但是,预计将花费估计时间的两倍或三倍。回忆起引用了2天...

价格公道,工作做得很好,这就是为什么我给2星。但是,预计将花费估计时间的两倍或三倍。回忆起引用了2天... 7天的工作。为确保1天(并且口头保证为1天)到货之前需要订购零件的维修需要3天,并且如果我们不坚持寻求更新的话,则修理会花费更长的时间。在刹车的快车道上报价2小时... 4.5又一次,只是因为我在3小时接近他们(他们给出了零更新)以查看发生了什么。他们总是超额预订(前面有4个人作为“当天的第一约会”。)我们不会回来。

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J
3 几年前

不会向任何人推荐此经销店。在购买我的SUV时,他们表示第一次换油是免费的。换油后,我的全新汽车的零件...

不会向任何人推荐此经销店。在购买我的SUV时,他们表示第一次换油是免费的。换油后,我的全新汽车的零件掉了下来,我把它们和我后面的汽车都撞了过去。有人告诉我,事情并没有完全解决,那就是失败了。他们把同跑的部分放回去,并把我送去了。可悲的报告,他们没有拧紧机油滤清器一路,所以这是这种修复后漏油。我本来不想第三次回去。第二次受伤后我回来后,我得到的治疗以及他们给我的感觉令人难以置信。纠正错误给工作人员带来了不便,在我提出要求之前,他们不想对监督承担任何责任。非常不专业,我并没有要求在不安全的驾驶条件下被派往路上。希望从这里获得服务的其他所有人(无论是否免费)在旅途中都安全!

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A
3 几年前

购车通常是我最讨厌的事情。这次不行。我们与一个相当新的推销员Gregory Ringler一起工作,...

购车通常是我最讨厌的事情。这次不行。我们与一个相当新的推销员Gregory Ringler一起工作,我们不仅完成了以低廉的价格购买一辆二手车的壮举,而且花了很多时间。格雷戈里使整个体验变得有趣。我再也不会从其他经销商那里买车了。

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j
3 几年前

嗯这就是我能说的。首先,无论出于何种原因,预约都花了2天的时间。显然,他们只有1个调度程序,如果她不...

嗯这就是我能说的。首先,无论出于何种原因,预约都花了2天的时间。显然,他们只有1个调度程序,如果她不在那,那么没人能做她的工作。如果她必须离开并不是她的错,而且我敢肯定这不会是最后一次,所以没有人可以为她掩护似乎是短视的。

其次,您将永远无法回电。您必须反复打电话才能获得更新。我终于要求不要转移,因为我知道我只会收到语音邮件并且必须再次打回电话。您必须告诉他们您将保留,否则一整天将在您收到回叫之前(如果有的话)。我实际上对此做了计划,然后出了城外旅行,知道我可能会因为电话标签而损失一两天。

就是说,当我取回车辆时,工作做对了,我对结果感到满意-尽管它非常昂贵。公平地讲,我有一个劳动密集型的后密封件更换。

结论:我将在实际工作中再次使用它们,但是要自己计划管理通信方面。我以前使用过他们的服务,我想说这次的经历比我以前的经历要好得多,因此看起来他们确实在真诚地努力改善客户关系。确实,我亲自面对面并最终通过电话联系的每个人都非常专业,友善。

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D
3 几年前

西尔-特哈尔沃尔沃(Sill-Terhar Volvo)拥有出色的员工,尤其是他们的技术人员。大多数...

西尔-特哈尔沃尔沃(Sill-Terhar Volvo)拥有出色的员工,尤其是他们的技术人员。大多数汽车都获得了Master评级,这让我感到非常舒适,因为我知道我的车辆将在第一时间得到正确维修。而且,如果需要,他们会给沃尔沃工程师打个电话,以寻求帮助。他们的劳动力和零件价格可能比独立商店要高一些,但是从长远来看,我知道由于他们的专业知识,我的薪水会更低。我无法想象将车辆带到其他地方。

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S
3 几年前


我们从他们那里购买了许多车辆。
大家都很棒

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K
3 几年前

服务中心获得0星好评!

服务中心获得0星好评!
(很遗憾,我无法选择没有星级来撰写评论)

我已经将E350货车带到了全国的福特服务中心,却从未有过与这个地方打交道的经验!他们迫切需要提高技术水平或退出接听电话。
首先,他们希望每个想要汽车维修的人都有其他交通工具,因此他们可以在排队的时候将车辆离开不确定的时间,以便进行检查。
现在到了重点。我曾两次将e350送入“服务中心”以进行独立请求。最终结果是我的汽车从未见过机械师。我会就这样...
-凯文

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D
3 几年前

整个Sill-Terhar Motors销售团队都很棒!大约6个月前,我接收了我的Special O...

整个Sill-Terhar Motors销售团队都很棒!大约6个月前,我接收了我的Special Order Focus ST。马克·奥尔巴赫(Mark Auerbach)在整个过程中都非常出色,不断为我提供更新,并确保我没有未解决的问题!拿了我的车,再也没有回头。马克甚至花了一个月或两个月的时间检查了我和我的汽车,看看我对汽车的喜欢程度!他的客户服务真是太棒了,我什至把我妈妈带给他。现在,借助Mark,她从Sill-Terhar汽车公司购买了2013 Focus。伟大的家族拥有和面向家庭的经销权。

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W
3 几年前

他们让我给一颗星...实际上他们不值得。

他们让我给一颗星...实际上他们不值得。

周一带我的玛莎拉蒂汽车进行定期调校和换油。在过去的三天里,我每天都打电话,但没人接电话。今天,幸运的是,有人回答了...不幸的是,这是告诉我还没有看到这辆车。我一直用过迈克·沃德·玛莎拉蒂,并决定尝试这些家伙,因为它们离我越来越近,但事实证明这是最糟糕的主意!迈克·沃德(Mike Ward)领导高端品牌是有原因的……Sill Terhar是个玩笑。去别的地方。极差的客户服务。

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S
3 几年前

我最近从科罗拉多州布鲁姆菲尔德的Sill-TerHar地点购买了2018福特Explorer。我的销...

我最近从科罗拉多州布鲁姆菲尔德的Sill-TerHar地点购买了2018福特Explorer。我的销售顾问是Tyler TJ Lovato,老实说,除了他,他的专业和协助,我无话可说! TJ超越了一切,帮助我为家人找到了理想的交通工具。他倾听了我的需求,我的需求以及对我根本不重要的方面,并向我介绍了我的新车。 TJ对我正在看的所有车辆都非常了解,他回答了我所有的问题,对我的优柔寡断忍不住了。现在,这是我第二次在Sill-TerHar购买车辆,并且每次都能获得白手套服务的水准,Sill-TerHar与我联系了一个终身客户和推广者!我喜欢被尊重,诚实对待,并像家人一样受到爱。由于我的专心致志,除了专业,友善和诚实的服务外,我再也不会去任何地方买车了,我希望每个人在购买车时都得到同等的照顾,所以我告诉大家去看看Sill-TerHar的TJ!

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A
3 几年前

难以置信的!我是A计划的买家,星期六下午5:30前往经销店购买林肯MLX。在不得不跳两个新的林肯车向...

难以置信的!我是A计划的买家,星期六下午5:30前往经销店购买林肯MLX。在不得不跳两个新的林肯车向我们展示了我们已经准备好进行试驾的功能之后……再猜一次!我们被要求周一返回,他们已经在经销商那里呆了10个小时,并在下午6点关闭。搞笑!我从事汽车行业并在经销店工作,但从未见过类似的东西!我是否提到我是A计划买家?!?!?我们正在以美丽的凯迪拉克凯雷德交易,准备购买!他们甚至没有得到我的信息,我敢打赌杰克很想听到这个消息。

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S
3 几年前

我要感谢Paulo和Koko帮助我进入2017 F-Pace。从互联网交流到完成交易,他们使整个购买...

我要感谢Paulo和Koko帮助我进入2017 F-Pace。从互联网交流到完成交易,他们使整个购买过程变得有趣而轻松。他们没有一次试图卖掉我或强迫我购买不需要的期权。看到他们对这辆汽车多么诚实和博学,真是令人耳目一新。

该经销店销售从福特到兰博基尼的各种汽车,因此来这里的人非常广泛。当我等待汽车准备就绪时,我看着几个人进来询问不同的汽车。销售人员以同样的方式对待所有人。无论他们试图购买玛莎拉蒂还是入门级轿车都没关系,每个人都受到相同程度的尊重。

我以为从雷克萨斯和英菲尼迪买车之后,我就知道奢侈品和客户服务是什么样的。我错了,这家经销店将体验提升到另一个层次。他们对待我的方式就像我要购买一辆10万辆汽车。在我完成所有文书工作的签名之后,经销店的老板出来感谢我的生意,问我是否有任何疑问。说真的,有多少个地方?如果您正在寻找美洲虎的市场而您在科罗拉多州,则需要首先查看该地点,并请Paulo来照顾您。

Sill-TerHar,谢谢!

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T
3 几年前

服务部门是我遇到过的最糟糕的情况。当我第一次买卡车时,我想获取OASIS报告,以了解所有维修内容。他...

服务部门是我遇到过的最糟糕的情况。当我第一次买卡车时,我想获取OASIS报告,以了解所有维修内容。他们首先拒绝给我,说这对他们是机密的。快速致电另一个经销商,我的报告没有问题。他们不仅拒绝在我的资源管理器上进行一些IDS工作,甚至拒绝为其提供服务,再次告诉我,他们不允许在“前警车”上工作。这是一个探险家。而已。再一次,快速打电话给另一个经销商,我又重新站起来了。西尔·特哈(Sill-Terhar)曾经而且永远都是骗子。在我的书中,骗子并不比罪犯更好。

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E
3 几年前

如果我能发布少于一颗星,我会。

如果我能发布少于一颗星,我会。
我的车辆存在结构缺陷,导致车辆无法熄火(是的,这是正确的),因此我们接受了沃尔沃汽车进行评估。托马斯(Thomas)是服务经理;他对我如此谦逊,甚至超越了他对我讲话的方式,对工作的解释表明,他们没有彻底诊断出问题,而是说,“如果这行不通,那么我们需要……”基本上是在花费接近2,000美元的地方进行的工作。我说我对这个答案不满意,因此我将它带到博尔德的沃尔沃维修店(顺便说一句,他们正确地诊断了它。在他们还没有看电话之前就通过电话进行了操作,可能为我省了1200美元。

糟糕的客户服务和较差的诊断能力。

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3 几年前

我最近从Sill-Terhar购买了一辆二手车。这是我有史以来最好的购车经历。他们打出了具有竞争力的...

我最近从Sill-Terhar购买了一辆二手车。这是我有史以来最好的购车经历。他们打出了具有竞争力的价格广告,我开车去很远的距离才能看到这辆汽车,而且它有一些装饰问题,他们同意以报价来修理它。简单的过程。他们解决问题后,汽车才交付使用,每个人都很棒。我绝对会去西尔-特哈尔(Sill-Terhar)下一辆车。

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Sill-TerHar Motors

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4.2