Shannon Farmer

的评论 Sill-TerHar Motors

我永远不会向任何人推荐Sill-TerHar。我从来没有给公司留下过负面评价，但我不得不这么做，因为...

我永远不会向任何人推荐Sill-TerHar。我从来没有给公司留下过负面评价，但我不得不这么做，因为这一直是我一生中最沮丧的经历之一。我在五月初从Sill-TerHar购买了一辆汽车。我去登记了汽车，并在经销商发出的六十天临时标签到期前几天得到了车牌。 DMV通知我，他们尚未收到经销商的书名，因此他们又花了30天发布了新的临时标签。在这些临时标签到期前几天，我给DMV打了电话，以确保它们已收到标题文件，并被告知尚未收到。我和一位来自Sill-TerHar的名叫Donna的妇女交谈，她解释说文书工作是在7/30过夜的，因此应该在接下来的几天里到DMV（为什么他们在我买车后将近90天被寄出）。我第二次于8/5前往DMV，并被告知他们仍然没有文书工作，因为该分支机构可能需要多达十四个工作日才能从总部过夜的总公司收到文书工作。 。然后，我被告知他们不能像以前那样给我发行新的临时标签集，现在需要Sill-TerHar的来信解释为什么他们在90天内未能将标题文件提交给DMV我购买汽车。我给经销商打电话，然后转移到某人的语音信箱。我留下了一条信息，说明了这种情况，我是如何第二天不在家休息第二天去DMV的，所以无法获得印版或新的临时标签。我从未接到回电。几天后，我打电话给DMV，看文件是否终于送到他们那里，并被告知是的，他们确实收到了文件，但是由于里程表和税收信息填写不正确，该文件被拒绝并被送回经销商。我再次给Sill-TerHar打了电话，然后又被发送到某人的语音信箱。我留下了另一条消息来说明情况，并指出我从未收到上一封消息的回电。我说过我需要回电，因为我需要知道何时将更正的文书工作发送回DMV，或者由于我无法继续驾驶带有过期标签的汽车而亲自去接它。我没有收到回电，第二天再次致电经销商，并要求与经理交谈。我被转到一位叫鲍比的绅士，他很友善，向他道歉，但不幸的是，由于他所在的部门，他无法提供帮助。他告诉我，他将把我转移到能够提供帮助的Bryan Reese手中。我收到了布莱恩（Bryan）的语音信箱，还留下了另一条消息来解释整个情况。那是上周五；现在是星期三晚上，我还没有收到任何人的回电。现在，我每天要打电话给DMV，看看他们是否有这份文件（到今天为止，他们仍然没有），因为Sill-TerHar没人能打个电话。我不知道标题文件是否已被更正并发送回DMV，并且从来没有收到关于为什么花了这么长时间的解释。我有一辆带有7月过期标签的汽车，还有第三次去DMV旅行。糟糕的客户服务和糟糕的体验。

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