Jason Keeler

的评论 Sill-TerHar Motors

到目前为止，我对服务部门的经验感到非常失望。我的2012 Focus召回事件要求他们更换TCM（变速...

到目前为止，我对服务部门的经验感到非常失望。我的2012 Focus召回事件要求他们更换TCM（变速箱控制模块）。我最初必须等待2个星期才能进入-原本应该是10天，但他们在不到24小时的通知后取消了我的第一次约会。当为延误道歉时，他们的员工继续询问他们看到了多少辆汽车因这个问题，以及他如何不知道为什么福特在他们的汽车中放了这么差的变速箱。我认为这是该品牌/模型在短短5年内传播的第三次召回事件。这怎么不是柠檬？这是我的第一个也是最后一个福特。

终于在昨天进入，他们更换了TCM，只是几个小时后又遇到了同样的问题！他们希望我再等2个星期才能进入，不会保证FORD会支付保管他们的召回费用，无法告诉我修复需要多长时间，并希望我每天支付30美元一辆供谁租用的租车知道他们想弄清楚福特的烂摊子时有多长时间。

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