Eva B

的评论 Honda of Hayward

可怕的销售部门。我花了一周的时间在海沃德的本田买了一辆全新的本田思域LX-P。自第一天起，后车窗的刹...

可怕的销售部门。我花了一周的时间在海沃德的本田买了一辆全新的本田思域LX-P。自第一天起，后车窗的刹车灯盖脱落了一半。我认为这是一个糟糕的设计。它挡住了我的视线，红光泛滥到整个后车窗。直到有色橱窗店告诉我之前，我才意识到这是一个缺陷。然后，我开车去海沃德的本田，并解决了这个问题。他们只是把我指向了服务。我开车去那里，他们说我需要预约。这是该模型的召回事件之一。我开车回家，给美国本田打了电话。他们认为这是召回事件之一，经销商应在出售前修理或通知客户。在这一点上，我很生气。如果我一开始就知道这辆车，我就不会买。我买新车是为了避免头疼。我给海沃德销售部门的本田打了电话。那个女人接了电话，我还没有完成我的问题。她只是把我转发给了服务部门。我再次打来电话，要求与他们的经理聊天。然后她告诉我他们正在开会，无法接听我的电话。如果我们的客户有缺陷，我们可以退还其共同利益。海沃德（Hayward）的本田（Honda）不诚实地出售有缺陷的汽车，并且没有通知客户。最糟糕的是，他们对纠正自己的失败的照顾和努力几乎为零，甚至没有道歉。在我的问题得到认真处理之前，我将继续报告他们的不良商业行为。他们浪费我的时间和金钱。我很遗憾从该经销商那里购买汽车，并且不建议我的家人和朋友从他们那里购买汽车。

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