Allory Jordan

的评论 Inter Mutuelle Assurance (IMA)

第一次与操作员的接触真的很糟糕……冷漠，不友好且没有同理心。

第一次与操作员的接触真的很糟糕……冷漠，不友好且没有同理心。
昨天我回电话，一位可爱的绅士回答了我的情况，尽管我们不同意没有沟通问题，但他表现出了教学法。
今天，有一位客户跟进人员给我回电。我们进行了非常有礼貌的讨论，讨论之后围绕我的合同部署了该服务。
因此，我将评分从最初的2星提高到现在的4星。在首次致电后，我没有输入5，但我确认该公司反应迟钝，并且删除了不专业的评论。

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