Al Getler

的评论 Holiday Inn Cleveland Airport

我的预订和应用混合在一起了。我以为我今天有保留，那是两天前。我的应用程序说“即将到来的预订”，为什么...

我的预订和应用混合在一起了。我以为我今天有保留，那是两天前。我的应用程序说“即将到来的预订”，为什么我要质疑它？我的信用卡已收费。我出现并意识到错误。我问前台人员，他们是否愿意将这笔钱记入我的住宿并给我一个房间。她走进经理办公室，十秒钟后出来，说不。我问我是否可以和经理说话，她说他正在和维修人员谈话（家伙正站在门外五英尺远的地方）。我说那很好，我会站在那儿给酒店连锁IHG打电话。是的经理不介意出来。 IHG为我打电话给经理。他拒绝考虑情况，IHG代表说甚至打断了他。好人。不要与这个地方做生意。阅读其他评论。坏消息。 （请参阅下面的所有者回复。说明了所有这些。我只是想进行一次对话。上面的内容未被编辑。我承认我犯了一个错误，直到到达酒店后才看到。）

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