Jack Mochel

的评论 Wayfair

我以721.00美元的价格订购了带基础的8x6 Duramate棚，但是却收到了没有基础的5x7棚。...

我以721.00美元的价格订购了带基础的8x6 Duramate棚，但是却收到了没有基础的5x7棚。包装盒和说明中明确注明8x6。我给Wayfair打电话，并得到了216.32美元的信用额度或需要一个多月才能得到的替换信用额，更不用说我不得不重新包装5x7的货币并将其寄回。我收到了来自客户服务主管Chrissy Costigan的电子邮件，到今天，我仍然没有收到她的回音，我给她打电话并发了电子邮件。我再也不会离开Wayfair。他们声称自己关心客户，并且站在产品背后，不，他们不！糟糕的客户服务，买家当心...

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