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Tom
的评论 Ebuyer

4 几年前

*编辑2 *如果不确定是否与Ebuyer做生意,它会继续进行阴暗的商业活动。我已成功向Ebuyer提...

*编辑2 *如果不确定是否与Ebuyer做生意,它会继续进行阴暗的商业活动。我已成功向Ebuyer提出索赔,但是有人要求提供退货的跟踪信息。我已经从“案例处理程序”中请求了3次跟踪信息,每次都被忽略,希望我不能提交此信息。绝对可耻的商业行为,对此公司应该感到震惊!我很乐意与您合作以促进回报,而不是试图提供帮助-每次与您联系时,似乎都打算引起更大的问题。 Ebuyer今年可能会庆祝20周年,但是如果它能达到30周年,我将感到惊讶!

* edit *得到了Ebuyer的回应,告诉我他们想解决这个问题,他们没有回应,而且似乎继续不理我,他们甚至关闭了关联的帐户,所以我无法退货。

相当失望,我决定一次使用Ebuyer而不是Amazon,以为自从我上次在2010年使用它们以来,它们已经有所改善。我错了。

我收到了有故障的B450战斧和Ryzen 3600,我在交货当天就发现了故障,并花了整个周末的时间来尝试诊断问题,甚至联系微软同意存在硬件故障。

因此,我实质上浪费了整个银行假期的周末时间,试图找出错误和问题,然后再联系Ebuyer。当我终于与他们取得联系时,我被告知可以退回该物品,但由于其政策可能会将其退还-那就太糟糕了。如果您将某件有缺陷的物品寄给某人,则客户完全有权利返回并全额退款。

我忍不住感觉到他们正试图把时间浪费在一件非常紧急的事情上,就像许多人需要一台PC来工作,而10天的周转时间还不够。

我所有的业务都会直接回到亚马逊,我非常怀疑我会回来。拒付和PayPal案件也未解决-当您不愿回应时。

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