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Sarah Littlefield

3 几年前

这个地方是火车残骸。它的存在令人惊讶。糟糕的客户服务,漫长的等待时间,粗鲁的员工。无法完成任何事情。...

这个地方是火车残骸。它的存在令人惊讶。糟糕的客户服务,漫长的等待时间,粗鲁的员工。无法完成任何事情。仍在尝试为已批准​​的索赔获得退款(该索赔需要7个月才能获得批准,而Ive一直在等待我退款3个月)。我可能至少要打20次电话才能解决错误计费的问题,等等。总是告诉错误的事情。似乎没有一个员工知道发生了什么事。从未等待不到30分钟,并且在电话上花费了3个小时以上。在其提供商页面上列出的众多提供商不是导致“网络外”收费的实际提供商。整个地方都是一场灾难。我曾与一家保险公司发生过最糟糕的遭遇,这是在说些什么。

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