Tori Todd

的评论 Keith Pierson Toyota

去年7月，我参考了收到的汽车保用通知单，联系了Kieth Pierson Toyota。我在服务部门...

去年7月，我参考了收到的汽车保用通知单，联系了Kieth Pierson Toyota。我在服务部门与之交谈的人告诉我，该零件将被订购，最多可能需要一年才能收到。当我最近与经销商联系以检查我的保修零件的状态时，我被告知从未订购该零件，并且应该被告知要带我的车辆进行检查才能订购该零件。更糟的是，保修计划现已结束，我不能再在保修期内修理车辆。尽管事实上他们的错误导致我无法参加保修维修计划，但Kieth Pierson的任何人都不对他们的错误承担责任，并且被告知我无能为力并无法联系丰田公司办公室。他们至少可以做的就是为自己的错误道歉，而不是在我看来是“误解”。现在，我受困于难看，破裂，发粘的破折号，这会影响我的车辆的转售价值。

编辑添加：为了清楚起见，我不对KP负责仪表板的状态。我的评论仅是我对服务部门的错误信息以及他们无法对错误负责的负面经历。

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