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karen armata
的评论 Wayfair

3 几年前

该公司提供最差的客户服务,祝您有一个现有订单,祝您好运,他们让您搁置了几个小时(通关唯一的方法就是比...

该公司提供最差的客户服务,祝您有一个现有订单,祝您好运,他们让您搁置了几个小时(通关唯一的方法就是比客户服务答复要假装要下订单-总价)。我订购了一套卧室家具,所有物品都将于9月9日交付,但梳妆台尚未发货,而且9月17日还没有发货,而且没有日期。我在18日通过3封电子邮件和2个致电客户服务项目的电话解释说,如果我们没有梳妆台,则会把女儿带到州外的状态-它弄糟了所有东西。
没有人在乎,没有人真正尝试提供帮助,员工无能为力,无法解决问题。消费者事务和BBB如何使这样的公司继续经营下去。他们的约会和战术令人怀疑。

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