Spencer Massey

的评论 The Custom Companies, Inc.

首先，我要说这家公司是我处理过的最不专业的运输公司。因此，上周二（7/07）我打电话给他们，要求他们...

首先，我要说这家公司是我处理过的最不专业的运输公司。因此，上周二（7/07）我打电话给他们，要求他们在7/08星期三为轮辋和轮胎安排送货，但送货没有出现，我给客户服务号码打电话。与多人交谈后，似乎我的货盘丢失了。有人告诉我他们正在寻找它，我应该在几个小时内回电以查看发生了什么。因此，在几个小时内我回了电话，客户服务代表告诉我他们有货盘，可以让我开车到他们那里（离我家60英里）。我把车开到伊利诺伊州诺斯莱克，到达后再次致电客户服务号码，并​​被告知我的货盘已被运送到印第安纳州印第安纳波利斯，而且没人会告诉我来接我的货盘。因此，毕竟，我将我定购了轮辋和轮胎的原始公司称为定制胶印，该胶印与定制公司没有任何关系。经过所有这些以及大约一周时间的谎言之后，我终于拿回了退款，得出的结论是托盘被标记为丢失。我对这家公司及其客户服务代表的专业水平感到非常不满。

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