Denis Krndija

的评论 Labor Limbach, Heidelberg

我计划在MVZ Labor上收集我的测试结果，并在指定的时间出现。尽管当时我是唯一的客户，但我最终还...

我计划在MVZ Labor上收集我的测试结果，并在指定的时间出现。尽管当时我是唯一的客户，但我最终还是在接待处等待了将近30分钟，而两个办事员仍继续接听和接听电话。没有道歉。他们似乎并不急于打完这些电话，尽管他们拿着我的身份证并在电话响之前开始处理我的请求。在他们面前站了将近30分钟之后，我不得不干预，问我是否能尽快获得结果。然后，仍在打电话的那个业务员请坐在她旁边的另一个有空的人照顾我。他们俩都没有为这个异常长的等待时间道歉，而且他们的态度总体上不是很友好。我可以理解自己很忙，但是这样的人都不应该被忽略。因此，只有一颗星

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