Will Robinson

的评论 City Volkswagen Chicago

糟糕的客户服务，我也在辩论他们的诊断能力。由于汽车无法保持和保持最佳温度，我带上了09大众兔子诊断我...

糟糕的客户服务，我也在辩论他们的诊断能力。由于汽车无法保持和保持最佳温度，我带上了09大众兔子诊断我的CEL p2181。我对可能是什么问题进行了研究，发现可能有很多问题，为什么冷却系统可能会发生故障，从而无法正常运行。我发现的解决方案是更换冷却液温度传感器或恒温器。我决定在这里得到150美元的诊断费用。首先，他们会向您收取$ 13.13的环境处置隐性费用，他们声称这是丢弃诊断程序中使用的任何材料。诊断后，他们告诉我散热器软管之间存在温度差异，没有告诉我差异是什么，或者哪个温度更高或更低。然后指出原因是恒温器似乎卡在关闭状态。封闭的恒温器卡住是一个严重的问题，因为它会导致汽车过热，应立即更换，价格约为1000美元。我对他们为何为什么认为它被关闭感到困惑，因为在我所有的研究和理解中，我都会相信，没有使发动机循环的冷却液会导致我的汽车过热。尽管温控器可能是问题所在，但这不是因为它像我希望的那样被卡住了。当我伸手澄清时，我经常被告知没有提供信息的人，但是当他们进来时我会打电话给我。我从未接到他们的电话。我想知道他们是否只是查看了该CEL代码的问题并找到了最昂贵的修复程序，而没有实际进行诊断。我不建议任何人去这里服务。

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