Chris Walker

的评论 Hamilton Aquatics

我们在汉密尔顿水上运动已经超过两年了。本周，我们在他们的计划管理上遇到了一个问题，这暴露了缺乏组织，...

我们在汉密尔顿水上运动已经超过两年了。本周，我们在他们的计划管理上遇到了一个问题，这暴露了缺乏组织，缺乏对家庭的考虑以及缺乏问责制。上周我们接到一个电话，说我女儿游泳课的地点将搬迁三天。我对此表示同意，并要求他们通过电子邮件确认更改。从未收到过电子邮件。昨天，当我们出现在新地点时，她被允许在那里游泳，但今天我们被带到了第三所学校。我打电话给办公室，要求回电。没人给我回电话。今天，当我们进入第三所学校时，教练组对我的妻子表示怀疑。当她给办公室打电话时，这位绅士拒绝透露自己的名字，而且很粗鲁，暗示没有人给我们打电话来更改班级的位置。为了增加工作量，我不得不与“汤姆教练”进行三通电话交谈，尽管他举止得体，但最终无法确定为什么我因地点变更而被打来，他也无法给我提供电话咨询服务。由于汉密尔顿条款及细则中30％的罚款条款，剩余天数将全额退款。总体而言，我感到失望的是，他们无法支持自己的团队，也无法对自己的行为负责。这段经历使我们确信再也不会与汉密尔顿水上运动公司签订合同了，我们为此感到沮丧和疲惫。

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