Imperatriz Hotel 审查

有更多选择，咖啡应该更好。车库入口是完美的驾驶员。必须紧急提供另一种访问方式。车库里缺少人行道。下了很多雨，我们的鞋完全脏了

我最初在Imperatriz Hotel的高级客房预订（最好的客房），最初在20年2月19日至24日入住，但是由于酒店的条件如下所述，我们不得不取消预订：
-我们在20日早上02:00左右到达，当我们从床上取下床罩时，床罩上有一w头发，床罩被弄脏，看起来像咖啡或鲜血；
-激活接待员时，他更换了床单，但床单变成了一张床，床是一张双人床，因此比床小得多，这表明员工的工作质量低下和对流程的无知；
-淋浴很冷，没有热水可洗澡；
-床太烂了，床垫很旧，并且向外倾斜，必须小心不要从床上掉下来；
-早上，我再次去接待处讲话，脏comfort的棉被亲自给服务员看，要求在单独的房间里跟经理讲话，但我没有得到答复。此时此刻，我要求他们更换床上用品并解决问题，而现在他们根本没有参加的意向。
令人难以置信的是，它看起来像是对酒店负责的服务，如果我对服务不满意，我会告诉我寻找另一家酒店。

-下午，当退房时，由于无人可住在酒店，一位叫FERNANDO的先生来找我们，他自称是酒店经理。当我说我对了解酒店的流程不感兴趣时​​，他试图证明为什么洗衣很脏，并且我还告诉他，如果员工不满意，他会告诉我们如果我们不满意的话，他告诉我们去寻找另一家酒店。她没有这么说，称我为“骗子”。不过，他仍然指责我从房间里移走了设备，我说我在房间里移走了床罩，以向接待员展示灰尘。我还邀请他观看录音，以查明确切的内容，费尔南多在那儿说他不会授权录音，并且从那一刻起，他将不再被允许传递与录音有关的任何名称或信息。酒店。

这样，我强调了Hotel Imperatriz整个团队（从接待员到Fernando Gerente先生）的极端准备，缺乏卫生，缺乏对客人的照顾。我强调，他们从来没有试图解决问题，只是试图为没有道理的事情辩护。

早餐非常好，有很多选择（煎蛋，芝士面包，香肠酱，比萨饼，大量水果，天然果汁，面包，冷盘等等！），干净，有条理，地理位置优越。车库的入口/出口非常狭窄，您必须注意不要撞到它，也不能拥有很高的汽车，否则它将无法进入。总体而言，喜欢住宿，强烈推荐！

良好的结构，美味的早餐，以及适用于所有类型的宫殿的品种，非常周到的服务，在价格/收益比方面，我知道这是最佳选择。

我三天前给酒店打了电话，昨天我呆了10分钟，听了他们的谈话，他们没有和我说话，把电话打了下来，今天晚上8:25，又一次，没有人接听，只是接了电话。电话挂钩并继续计数原因，

不要误会照片。该酒店拥有非常漂亮且经过翻修的客房，但是在进行预订时，请确保您的客房在确认任何内容之前。我通过该国家/地区的主要在线渠道之一购买了酒店住宿，照片非常漂亮，而且物有所值，到达酒店后，我被安置在曾祖母的房间里，一切都很古老，甚至and可危。当我向前台投诉时，我被告知这是正确的房间，预订时看到的图片仅作说明。有趣的是我们没有看到我们超过的房间的照片。我不得不以一种不愉快的口吻与接待员争论，并威胁要叫警察保护我的权利。经过大量讨论，接待员最终释放了经过装修的房间。必须“殴打”才能保证我的权利是荒谬的，但令我最震惊的是，酒店更愿意失去客户，而不是解释误解，并善意告知，它将在这个机会上尊重与图片一致的房间。不幸的！

他们称之为标准房，房间很旧，全都是木制的（地板和家具），所以闻起来很奇怪。空气很好，但空气很旧，电视又小又管。在第一天，我注意到无论我做什么，浴室水槽一直在失水，我通知了接待处，但是什么也没做，整个住宿过程都这样，我发现它被忽视了，浪费了。在我住的10天里，我在酒店吃早餐的次数仅为2倍，因为我第一次去那里的感觉并不好，它只有一种面包，看上去很老（干），冷盘和果汁很热。
床上用品和淋浴都很好。 Wi-Fi运作良好。
对于那些上班的人来说还可以。

互联网上公布的每日价格为标准间R $ 125.00，当我到达酒店时，他们给我同一间房间的价格为R $ 169.00。我抱怨，通过网站显示价格，然后为$ 129.00。他们提前向我收费。在签入。wifi无法正常工作。早餐很好。淋浴很好，车库很好。空调非常旧，位置不佳，空气从腿上散发出去。我不得不在排气口和腿之间放一块毯子和枕头。

物超所值。酒店拥有经典而又休闲又适合家庭的感觉。
工作人员很棒，房间装修很好而且很干净。
价格是所提供的出色的差速器专业标准。我当然会再呆在那里。我强烈推荐它。

我认为这很糟糕，洗冷水，冰箱有橡胶问题，而且无法正常关闭。

好的部分是早餐。服务很好。

成本效益好！前室很旧，浴室也经过了翻修！房间的清洁度很好。旧房间的墙壁上挂着空气，装修后的房间是斯普利特（Split）。早餐很基本，浴室也比较好。对于每日的价值，这是一个很好的酒店。有一个免费提供的车库。床上用品中等，但干净。那只是一个没有太多投资的老酒店。

房间非常老旧，价格与您有或没有frigobar的房间相同。这是一家非常不错的酒店，但是新房间和旧房间之间的差异太大。早餐很好，但是种类不多。