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Jacob Castilow
我和我的妻子与 Solar Power & Light 签订了一份合同，作为合作社的一部分，寻求获得...
我和我的妻子与 Solar Power & Light 签订了一份合同，作为合作社的一部分，寻求获得太阳能装置的批量（较低）定价。 Solar Power & Light 的安装价格确实非常低，最初我们渴望开始这个过程。
这已经成为一个巨大的头痛。该公司的客户服务非常差——他们根本没有向客户传达他们的意图和计划，做出未兑现的承诺，我怀疑他们彻头彻尾的撒谎。下面我复制了我在 2 个月内收到的关于我们太阳能装置的第 5 封电子邮件，详细说明了这些问题。这封电子邮件是在 1 月 17 日发送的。
我挑战 Solar Power & Light 回应这篇评论，声明我在下面所说的任何话都是不真实的。我可以提供除电话之外的所有通信的电子邮件副本。
作为记录：
* 我们在 11 月底获得了 12 月安装日期的第三周。鉴于您在新年的第一天 - 2020 年 1 月 2 日之前仍未获得必要的许可，我和 Karen 不可能明白这是怎么回事。直到最后一分钟，您才忽略了我们的电子邮件，说明日程安排冲突。
* 我们获得了 12 月 29 日至 31 日的安装日期。再一次，这些日子来了又去，你的一端完全没有联系。我们一次也没有被告知船员不在那里，这些日期不起作用，什么都没有。我的妻子被留下等待一天，想知道船员什么时候出现。她礼貌地通过电子邮件询问机组人员何时出现，并且她只是想计划一下她的一天，但这封电子邮件也被忽略了。这是不可接受的、粗鲁的和不专业的。
* 在我们 12 月 31 日晚上与达里尔的电话交谈中，据说正在寻求许可证，他们正在等待克拉克县的回音。再次，如果您打算在 12 月的第 3 周然后在第 4 周安装，您怎么没有许可证？
* 1月9日发送了另一封被忽略的电子邮件，要求更新时间表。
注释: