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3 几年前

我和我的妻子与 Solar Power & Light 签订了一份合同,作为合作社的一部分,寻求获得...

我和我的妻子与 Solar Power & Light 签订了一份合同,作为合作社的一部分,寻求获得太阳能装置的批量(较低)定价。 Solar Power & Light 的安装价格确实非常低,最初我们渴望开始这个过程。

这已经成为一个巨大的头痛。该公司的客户服务非常差——他们根本没有向客户传达他们的意图和计划,做出未兑现的承诺,我怀疑他们彻头彻尾的撒谎。下面我复制了我在 2 个月内收到的关于我们太阳能装置的第 5 封电子邮件,详细说明了这些问题。这封电子邮件是在 1 月 17 日发送的。

我挑战 Solar Power & Light 回应这篇评论,声明我在下面所说的任何话都是不真实的。我可以提供除电话之外的所有通信的电子邮件副本。

作为记录:

* 我们在 11 月底获得了 12 月安装日期的第三周。鉴于您在新年的第一天 - 2020 年 1 月 2 日之前仍未获得必要的许可,我和 Karen 不可能明白这是怎么回事。直到最后一分钟,您才忽略了我们的电子邮件,说明日程安排冲突。

* 我们获得了 12 月 29 日至 31 日的安装日期。再一次,这些日子来了又去,你的一端完全没有联系。我们一次也没有被告知船员不在那里,这些日期不起作用,什么都没有。我的妻子被留下等待一天,想知道船员什么时候出现。她礼貌地通过电子邮件询问机组人员何时出现,并且她只是想计划一下她的一天,但这封电子邮件也被忽略了。这是不可接受的、粗鲁的和不专业的。

* 在我们 12 月 31 日晚上与达里尔的电话交谈中,据说正在寻求许可证,他们正在等待克拉克县的回音。再次,如果您打算在 12 月的第 3 周然后在第 4 周安装,您怎么没有许可证?

* 1月9日发送了另一封被忽略的电子邮件,要求更新时间表。

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4 几年前

2019 年春季,我们通过格林县太阳能合作社认识了 Solar Power & Light 团队。他...

2019 年春季,我们通过格林县太阳能合作社认识了 Solar Power & Light 团队。他们在 10 月下旬为我们安装了 7.2 kWp 系统。 SP&L 团队的销售和项目管理流程非常出色,最重要的是,令人愉快。这是一群富有同情心的太阳能专业人士,他们拥有丰富的经验可以依赖。他们为我们设计和采购了最新的太阳能技术,并在双倍的时间内完成安装,效果很好。迄今为止,我们对 SP&L 的服务和响应能力感到高兴,并期待着多年(至少 25 年)的支持。我们不能更强烈地推荐这家公司。

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4 几年前

我与太阳能电力公司签订了合同,为我的房屋安装了19.5狮子座系统的太阳能电池板,我很喜欢。从4月到9...

我与太阳能电力公司签订了合同,为我的房屋安装了19.5狮子座系统的太阳能电池板,我很喜欢。从4月到9月,这每月使我的能源成本降低了数百美元。我正在按计划在9年内获得该系统的节省费用,然后这全是肉汁。我希望我在十年前搬家时做到了,但是由于这是我永远的家,它会为我自己付出4到5倍的生命,更不用说房产的增值了。我没有做电池备份系统,而是做一个电表,所以我只支付发电量和使用量之间的差额。我有一台备用丙烷整个家庭用发电机,以应对断电,现在我不必担心电池更换成本。我有一个逆变器坏了约4个月,我接触了太阳能和电源,他们立即出来并免费更换了它。即使在完成安装后,他们仍然保持联系并且对我所遇到的问题也非常敏感。我喜欢他们必须监视电源生成的APP。在短短1年多的时间里,我节省了3778美元,并种植了390棵树,并减少了51600磅的二氧化碳气体。强烈推荐给有空位的任何人。另外,俄亥俄州还对几家贷方的利率进行了折价,以帮助调解贷款成本。

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4 几年前

在决定使用太阳能之后,我开始调查多个承包商,着眼于质量,经验和具有竞争力的价格。 SP&L凭借这些特...

在决定使用太阳能之后,我开始调查多个承包商,着眼于质量,经验和具有竞争力的价格。 SP&L凭借这些特质赢得了我的生意,而且它们都位于附近的便利位置。我们通过多次设计迭代来优化生产,我对结果感到满意。最重要的是,我的能源账单已减少到以前的一小部分,而且我的房屋看起来很棒。我特别感谢管理团队在许可和检查过程中对我的许多问题,灵活性和倡导工作的亲自关注。做得好,谢谢!

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