Leah Liinangi

的评论 Suburban Chrysler Jeep Dodge

我已经在这家经销店工作了近3年！销售人员从一开始就向我求助，那时我应该知道，我绝对不要从他们那里租车...

我已经在这家经销店工作了近3年！销售人员从一开始就向我求助，那时我应该知道，我绝对不要从他们那里租车！
问题：
1-Was告诉我6个月的租赁价格包含WiFi！ （甚至根本不包括在内）
2-每次我进行油检查/轮胎旋转时，都会出现问题。第一次，他们弄坏了我的扬声器和天线，第二次，我把它带进一个服务人员，从我的仪表盘上拿走了一部分车辆，再也没有退还。一旦我向经理提起它，他们就订购了一个新零件，要我付100美元更换零件，然后他们找到它！然后第三次我快速召回20分钟以进行计算机更新。在他们告诉我之前，我在那里待了4个小时，我的道奇公羊发生故障的比例为1M。因此，我必须租车，当我租车时，他们叫我第二天回来，我的车还没准备好，他们丢了实际的车！！！一旦找到车辆，他们便会丢掉钥匙，这很快就变成了第二天的汽车租赁，整整一天的工作都被错过了！这项服务令人难以置信，我继续遇到一些尚未解决的小问题。
3-最初的销售代表要寄给我一些营销资料，因为他们想让我早日摆脱租约。进来并花了几个小时在那里挑选一辆新车后，他们浪费了我的第二天，说：“对不起，我们买不到，我们的库存太满了。” HELLO，如果您知道一开始为什么邀请我参加？ !!!？！
4-蛋糕锦上添花发生在本周早些时候，我向我的销售代表查询了我还剩下多少笔付款。他用5封不同的电子邮件向我保证2个！我去购买了一辆拥有相同所有权的新车（郊区），他们告诉我，除了我的两笔付款外，他们还会免除395美元的depo费用。但是，当我打电话给新客户时，他们说他们会放弃！！！今天我要去买我的新车，当我打电话给克莱斯勒资本确认他们实际上告诉我时，我还有一笔应付的额外费用（650美元），我试图与经理谈谈我的整个经历以及他的销售代表公寓撒谎（向他显示电子邮件），然后他挂断了我的两次电话，我们一无所获。他唯一愿意做的就是帮助我进入一辆新的道奇克莱斯勒RAM汽车。

我通常不喜欢这样！但是我从来没有见过在客户服务方面如此糟糕的业务。以后，我将永远不会经过这个组织或任何郊区的事务，并确保我认识的每个人都这样做！如果您不介意说谎，不可靠，粗鲁和自我驱动的组织，那么您会发现它的！

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