Andrew S

的评论 Hilton Queenstown Resort & Spa

相当糟糕的服务。我们于2019年6月8日晚上11点左右到来，我们通过希尔顿荣誉客会应用程序进行了入住...

相当糟糕的服务。我们于2019年6月8日晚上11点左右到来，我们通过希尔顿荣誉客会应用程序进行了入住。当我们到达时，没有人在那里协助我们搬运行李。我们问门房是否有人可以协助我们搬运行李，他只是告诉我们我们可以自己将行李装载到行李车/手推车上，并一直告诉我们他的同事来了。

我们再次问是否有人可以把我们的行李带到我们的房间，礼宾不断说他的同事来了。我们已经厌倦了等待，只是将所有行李自己带到了我们的房间（我们有4个行李，加上我们两个之间的4个行李）。

房间很不错，但对服务真的很失望。

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