TJensenva Va

的评论 TiVo

我不得不说那里的客户服务太糟糕了。我打电话问了几个问题，总算到了。有人告诉我上司会是对的。他们用人名...

我不得不说那里的客户服务太糟糕了。我打电话问了几个问题，总算到了。有人告诉我上司会是对的。他们用人名向我说了至少一打十二次。 1/2小时后，我还在等待。

IT令人难过，因为我们真的很喜欢那里的产品，但是那里的客户服务确实需要一些关注...。

当您支付为Tivo和服务计划或终身会员所支付的钱时，您会认为他们会花时间关心那里的客户...

HMMM我正在考虑通过电缆提供商，看看他们对DVR系统收费。

SAD我们已经购买了Tivo's多年，不仅用于我们的家，还用于家庭和朋友。

我希望Tivo花些时间意识到他们需要花费同样多的时间，在为他们提供产品和营销新产品方面为客户提供帮助。

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