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Dave Smith

3 几年前

在过去的几年中,我专业地管理着几艘游艇和冬季商店,并在CPM为一艘船提供服务。我管理的大多数游艇都向...

在过去的几年中,我专业地管理着几艘游艇和冬季商店,并在CPM为一艘船提供服务。我管理的大多数游艇都向南过冬。令我沮丧的是,我注意到一些似乎来自未经验丰富的游艇夫的负面信息,应该予以解决。

再雪灾:过去30年来,我所到过的每一个码头的政策都是,您要始终保持船舶保险。 CPM存储合同非常具体,并详细概述了这一事实。我必须在到达之前提供保险证明。如果发生损坏,与家庭或交通事故相同,请向您的保险公司索赔。堆场仅根据您签订的合同条款承担责任。您没有提到这艘船是否得到修理。不幸的是,发生在您身上的事情称为事故。保险公司/法院对法律问题进行分类,并裁定和解/判决,以满足索赔要求。您是说CPM实际上造成了积雪或积雪对建筑物的损害?实际情况是什么?那都是空白。

对于价格过高(他认为)的索具工作的绅士。很少有问题,您还获得其他关于苹果维修的报价吗?您是否要求订购的确切报价?您是海事测量师,还是保留了一名专业测量师?您是否在没有书面估计或未批准变更单的情况下口头添加任何报价?您是否监视正在完成的工作和订购的零件?这是游艇手的工作,我们毫不奇怪。我们确切知道堆场的义务或预算额,我们在收到发票后立即付款。我们请求并接收更新的状态报告,然后停下来检查我们的期望。

您没有提到船抵达时的状况。显然,您对手表上的先前维修历史有很多担忧。来到CPM是有特定原因的。我看到的挑战不是要收取多少费用,而是要使船只靠海航行并再次安全运行所需要的修理程度。作为记录,我收到了CPM的工作报价,然后去了佛罗里达州的另一家工厂做工。没什么难过的,我选择在过去的两个冬天重返CPM,并感到非常满意。我什至本周回来还需要其他电子设备升级。

全体员工完全尊重船东的要求;他们提供优质和专业的服务。定价对其他船场而言是公平,合理和惯例的。划船没有人能做到完美,但是,我感到CPM的整个员工都在努力达到并超越我的期望。我向您保证,在游艇管理行业数十年的发展中,我的期望是很高的。

如果您想以可信赖的团队以负责的价格进行高质量的工作,那么CPM是您的理想选择。如果您的目标是以低廉的价格进行糟糕的工作,请帮自己一个忙,并考虑换一个码子。我母亲告诉我廉价的服务很少好,优质的服务很少便宜。划船非常昂贵,因此主动预防性维护始终是明智的投资。

最后一个问题。如果您的业务有问题,您会忽略它而倒闭吗?还是要解决它,并保留忠实的客户来重视您的服务并吸引更多更好的业务和客户? CPM的所有者和管理团队选择了后者。那里有一个叫杰森·海德的绅士。拜托,去见面和他说话,他会告诉你真相,而不仅仅是你想听的。我每年都看到进步,您也会如此。继续努力!

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