Chester Point Marina 审查

在过去的几年中，我专业地管理着几艘游艇和冬季商店，并在CPM为一艘船提供服务。我管理的大多数游艇都向南过冬。令我沮丧的是，我注意到一些似乎来自未经验丰富的游艇夫的负面信息，应该予以解决。

再雪灾：过去30年来，我所到过的每一个码头的政策都是，您要始终保持船舶保险。 CPM存储合同非常具体，并详细概述了这一事实。我必须在到达之前提供保险证明。如果发生损坏，与家庭或交通事故相同，请向您的保险公司索赔。堆场仅根据您签订的合同条款承担责任。您没有提到这艘船是否得到修理。不幸的是，发生在您身上的事情称为事故。保险公司/法院对法律问题进行分类，并裁定和解/判决，以满足索赔要求。您是说CPM实际上造成了积雪或积雪对建筑物的损害？实际情况是什么？那都是空白。

对于价格过高（他认为）的索具工作的绅士。很少有问题，您还获得其他关于苹果维修的报价吗？您是否要求订购的确切报价？您是海事测量师，还是保留了一名专业测量师？您是否在没有书面估计或未批准变更单的情况下口头添加任何报价？您是否监视正在完成的工作和订购的零件？这是游艇手的工作，我们毫不奇怪。我们确切知道堆场的义务或预算额，我们在收到发票后立即付款。我们请求并接收更新的状态报告，然后停下来检查我们的期望。

您没有提到船抵达时的状况。显然，您对手表上的先前维修历史有很多担忧。来到CPM是有特定原因的。我看到的挑战不是要收取多少费用，而是要使船只靠海航行并再次安全运行所需要的修理程度。作为记录，我收到了CPM的工作报价，然后去了佛罗里达州的另一家工厂做工。没什么难过的，我选择在过去的两个冬天重返CPM，并感到非常满意。我什至本周回来还需要其他电子设备升级。

全体员工完全尊重船东的要求；他们提供优质和专业的服务。定价对其他船场而言是公平，合理和惯例的。划船没有人能做到完美，但是，我感到CPM的整个员工都在努力达到并超越我的期望。我向您保证，在游艇管理行业数十年的发展中，我的期望是很高的。

如果您想以可信赖的团队以负责的价格进行高质量的工作，那么CPM是您的理想选择。如果您的目标是以低廉的价格进行糟糕的工作，请帮自己一个忙，并考虑换一个码子。我母亲告诉我廉价的服务很少好，优质的服务很少便宜。划船非常昂贵，因此主动预防性维护始终是明智的投资。

最后一个问题。如果您的业务有问题，您会忽略它而倒闭吗？还是要解决它，并保留忠实的客户来重视您的服务并吸引更多更好的业务和客户？ CPM的所有者和管理团队选择了后者。那里有一个叫杰森·海德的绅士。拜托，去见面和他说话，他会告诉你真相，而不仅仅是你想听的。我每年都看到进步，您也会如此。继续努力！

很棒的工作人员....我购买了一艘停在那里的船...交付时我遇到了机械问题...他们停下了要做什么，将我的新船修复并让我上路了...绝对是其中之一我曾经处理过的最友好的员工
谢谢
约翰＆妮可F

以前将我的船在切斯特角的Quonset小屋存储建筑物中存储了几年。 45'轿车桥。 2015年2月22日，前一天晚上，由于积雪和一些降雨，屋顶坍塌了。那年是一个下雪的冬天，管理层当时并没有像我们当时大多数人那样去搬家。崩溃是他们疏忽大意和未能解决明显的危害的直接结果，该危害在同一时期被许多媒体报道。我的船和其他几艘船严重受损。我的桥完全弄平了。我让院子里负责维修工作，因为我觉得他们和码头老板会“把事情做好”。院子里的人很友善，但滨海区的老板从来没有把事情做好。经过长时间的拖延后，我的船最终于2015年7月18日修复并归还给我。我失去了使用船3个月的机会。我的承运人支付的保险索赔总额为92,000美元。再加上我在失去使用的这段时间里所携带的支票费和其他费用，总风险敞口略高于100,000美元。多数人说，这是他们的错，所以他们的保险可以买到吗？错误！我不得不向承运人（AIG）提出维修要求，减去免赔额几千美元。到目前为止，我还没有为任何船只提起保险索赔。尽管如此，AIG还是放弃了我，我不得不购买另一份保单。我简直不敢相信。这不是我的错，但我不得不承受许多后果。我不是一个诉讼人，始终相信走高路。我认为，由于这是一场灾难性的损失，码头所有人将加紧努力，至少尝试通过某种善意姿态做出赔偿。也许支付我的自付额或提供一些免费服务或将来的存储空间，以补偿我和我妻子在此期间所承受的巨大加重因素和财务费用。这从来没有发生过。最近有人告诉我，我不会从AIG发起的代位求偿过程中获得自付额的报销。没有提供任何理由，并指示我聘请律师前往码头。大约三年后，这就是反馈的原因。让这成为存储或处理Chest Point的人的一课。如果发生了某些事情，请疏忽大意，您就是一个人。不要指望他们做“正确的”事情。也许有人会从我的不幸中吸取教训。

我给1星的唯一原因是我必须至少选择1个才能发布。

切斯特角（Chester Point）享有很高的声誉，因此我是在同伴的推荐下乘船带到那里的。完全不同的体验。在我看来，我们在几个小时内因桅杆拉动和踩踏而被多收了费用。去年，我们已经执行了几次此操作，并且在工作需要方面有经验。我们不仅因门架踩踏而被收取超额费用，而且他们也没有完成这项工作，需要我独自向上拉门架以修复未完成的项目。当我买下不完整的东西时，院子里的人注意到了，我耸了耸肩。推荐该院子的另一位所有者的账单比上一年跃升了85％。
我一直在寻找与造船厂的长期合作关系，目前的计划是10年，搜索仍在继续。

我不知道布拉格在说什么，但那里的客户服务非常出色！在那里工作的很棒的人非常友好和乐于助人，尤其是帕特里克·他是周围最好的人