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Nova Gofaro Yursili
的评论 BPJS Kesehatan

3 几年前

我使用BPJS Health的经验非常令人失望。这种经历发生于2018年3月,位于雅加达中部的一家私...

我使用BPJS Health的经验非常令人失望。这种经历发生于2018年3月,位于雅加达中部的一家私立医院。我的母亲由医生开了紧身胸衣的处方。药房的店员说,他首先需要在医院的BPJS中心使用ACC。我去柜台索要ACC和食谱。要获得医生批准的处方差异,响应非常缓慢(BPJS长期同意/认可)。我不知道是谁使它变慢了(无论是在医院的BPJS柜台,还是在BPJS派往ACC的人员那里,谁知道它在哪里)。很多时候,BPJS总是问很多原因。想象一下,我可以获得队列序列号28,直到队列号129尚未用ACC完成。超过100个号码(如果计算在内,则1个号码队列需要2分钟才能完成注册Brarti的批准/ ACC需要100x2 = 200分钟,这意味着紧身胸衣的批准要花费3个小时以上),直到我打电话给BPJ​​S呼叫中心1500号400。BPJSHealth存在于为社区服务,社区每月支付费用。但是服务非常慢。

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