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Brian Moore

3 几年前

我当时正在寻找一辆黑色Charger RT AWD,而Troy郊区是唯一在100平方英里内拥有一个的...

我当时正在寻找一辆黑色Charger RT AWD,而Troy郊区是唯一在100平方英里内拥有一个的地方。到达经销商后,似乎所有车辆都得到了妥善保管。我当时是与Jeff作为销售人员打交道的,他非常专业,回答了我所有的问题,并且很高兴与他人打交道。我相信我在车辆上有很多优惠,因此价格绝对正确。

我注意到保险杠和其他各种小斑点上有很多划痕,还有涡旋痕迹。我问他们是否可以纠正该错误(消除错误),但是没有发生。没什么大不了的,但是这就是为什么我现在必须给他们5分中的4分,但是从那里开始走下坡路……在拥有了这辆车几周之后,大约2周前,我的方向盘开始晃动在55岁及以上,然后略微刹车。至此,问题逐渐恶化。作为一名获得ASE认证的机械师,我将前制动器拉开,转子的前部看上去还不错,后背被咀嚼,外唇上有钻机,转子也上了釉。垫也从转子上被轻微咀嚼。从转子的外观来看,很明显它们已经老化了一段时间了(在我购买转子之前,我没有发现任何问题)。 o在购买车辆之前,我没有将其放在升降机上(我从经销商那里居住一个小时15分钟)。在其上放置百分表之后,很明显转子发生了扭曲。我发送了图片以显示转子和垫的状况。

我打电话给经销商,问他们是否愿意在我进行劳动时(现在已经将它们拆开了一次)照顾好零件以更换前垫和转子(我当时已经将它们拆开了),我认为这更公平了。因为它在30天之内。他问我是否一直在努力驾驶(公平的问题,因为通常刹车是转子翘曲的原因),我告诉他不,我一直在正常驾驶(尽管我听起来有点像他的话,但这个问题使他有点恼火)认为是因为我年轻(24岁),并且有v8,所以我必须一直努力驾驶)他向我表示这已经很长时间了(我猜这是3周了吗?),事实上,他们并没有从我的车辆上赚钱,也不愿意仅仅为这些零件或零件打理。我本人在经销商处工作,我知道这是一项赚钱的生意,但我在这辆车上花了很多钱,现在遇到了与安全有关的问题,甚至愿意免费做工,而且他们似乎不愿意照顾。

它的200美元零件用于更换前制动器(我有折扣),大多数人会花2个小时的人工费(大约200美元)。我想知道的是,如果它是一辆更老的高里程车辆,但我为此付出了很多,那是2012年,行驶了74k英里。最让我失望的是,我不得不花钱自掏腰包购买一辆我还没有第一次付款的汽车。到目前为止,我一直有很好的经验,但是对我来说,很明显,这位经销商更珍惜几百美元的零件,然后再确保与客户有关的安全问题得到照顾并知道客户满意。我从中获得的好处是,这里是购买汽车,价格合理,销售人员不错的好地方,但是在拥有所有权仅几周后,我就没有很好的经验来解决我的车辆问题。

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