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Dennis Roberts

3 几年前

自从我购买道奇P.U以来,我从2006年开始就去杰克鲍威尔。在2015年,我在2015年的道奇之旅中...

自从我购买道奇P.U以来,我从2006年开始就去杰克鲍威尔。在2015年,我在2015年的道奇之旅中进行了交易,然后在2018年,我购买了2016年的克莱斯勒300C。一直以来,我在服务部门都得到了出色的服务,而其他人也说了同样的话。昨天我去为我的道奇旅程买了一个备用电池,并遇到了一个女人,她说:“你知道我们将不得不检查一下,看看是否正确。”她对此也不满意。如果真的,她对我听起来有些粗鲁。我告诉她,并从AAA递给她一张纸条,说它的电池坏了。 2小时后,她来找我,说电池没问题。我告诉她,她是AAA的单据,而她只是忽略了它。来回走动之后,我告诉她我想要一个新电池。她毫不犹豫地告诉我,我必须为此付费。期!她的态度和言论真的让我很吃惊。当我去购买新产品时,她说这比我最后购买的要多。我说:“您检查过良好的客户折扣吗?”当时她打电话给装进去的人,说:“这个家伙想打折。她挂了电话,说不。我付了钱就走了。然后我转身去找我的推销员。很抱歉,我不再向杰克·鲍威尔(Jack Powell)购买汽车了​​(仅供参考,我在寻找一辆新的道奇·杜兰戈(Dodge Durango)。)
如果我向服务部门道歉并获得了退款,我会重新考虑......

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