Gonzalo Keymolent

的评论 Southwest Utility Management

服务远低于平均水平，原因如下：

服务远低于平均水平，原因如下：
我只收到了第一张账单和最近的账单。我不得不打电话要求我的其他账单。

2.A当我的水被关闭时，与我交谈的经理收取了$ 50.00以在当天发生以下情况时将我的水翻开：
2.A.1我的水被关闭了，并且我在15分钟内与一位经理谈话。到那时，我将被收取$ 50.00的费用才能在同一日期打开水。经理随后解释说，他的服务技术人员已经在图森地区。在支付了我的全部罚款以及$ 50.00的全额罚款之后，在3分钟内（我一直跟踪自己）。我的水已经打开，服务技术人员正在离开我的财产。我以为服务技术人员在图森地区，距我们社区约15至20分钟？？
2.服务代表无法提供我收到账单的确切日期。在我目前的住址与其他公用事业公司合作，他们能够提供确切的日期，告知我何时应收到账单。
3.在线账单支付服务会在您的账单之上收取在线支付费用。
4.启动我的服务所需的押金是我所有需要支付押金的公用事业账单中最高的。这笔存款也是我在加利福尼亚拥有的房屋所需的最高存款。

他们之所以能获得1星，是因为他们在我启动服务时就提供了友好的服务，而一个友好的服务代表则帮助我了解了我一个月没有收到账单所要支付的费用。

这篇评论仅反映了我截至目前的5个月的经验，我希望能够有所改善。

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