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Brianna Loomis
我们经过一整天的旅行来到这里睡个好觉，感到非常失望。我从来没有给过不好的评价，但是这种经历实在令人失...
我们经过一整天的旅行来到这里睡个好觉，感到非常失望。我从来没有给过不好的评价，但是这种经历实在令人失望。
该酒店本身是非常好的，干净，但我的赞美就停在那里。
我们在下午5:00左右到达酒店入住，然后离开去市区享用晚餐。当我们在9:30左右回来时，在我们房间正下方的酒店庭院外面有一个非常响亮的现场乐队在演奏。我们筋疲力尽，希望直接入睡，所以我们打电话给前台，问音乐何时结束。他们通知我们它将在10:00结束。
在10:10，没有停止的迹象。如果我们被告知有关乐队的消息，或者来这里参加派对，那就好了。但是我们不知道这是一家派对酒店。我们下楼再问音乐什么时候结束，告诉他们我们想睡觉了，被告知应该在10点安静下来。
10:20，我们再次打来电话。音乐丝毫不那么令人讨厌。我们问我们是否至少可以搬到建筑物另一侧的房间，并被告知他们会给我们回电。
到10:35时，我们仍然没有接到电话，乐队的声音一如既往。我们下到前台要求退款，以便我们可以离开并找到另一家酒店。他们拒绝退还超过15％的款项，并表示乐队将在11:00完成。我们不开心。
乐队确实在11:00停止播放，尽管我们被告知它将在10点停止。整个晚上，走廊里响亮而醉汉的声音把我吵醒了多次。
早上，我们与经理进行了交谈，经理非常防卫，并告诉我们他们每个周末都有一支乐队在表演（我们来自美国以外的州，根本无法得知），我们应该看一下海报在酒店的餐厅里为乐队做广告。我们从来没有去过餐厅，因为我们的房间是相反的方向。经理提供15％的折扣，但从未道歉，只是重申我们应该看一下餐厅的海报。
由于对这家酒店的客户服务缺乏关注，我们感到非常失望。我们将永远不会再来，我根本不能推荐这个地方。
注释: