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sheda Hays

3 几年前

给我的第一个房间床坏了。前台无人接听电话。第二天早上,总经理蒂姆将房间移到大厅的另一边,浴缸里的一块...

给我的第一个房间床坏了。前台无人接听电话。第二天早上,总经理蒂姆将房间移到大厅的另一边,浴缸里的一块东西被摔断了。试图与他谈谈余下的时间。没有反应!!!!我在前台停了3次。每次我要求A时,回电都没有回应。向前台打来的电话被收费。然后,我不应该向希尔顿收取我通过第三方公司付款的101.96美元的住宿费。前台无济于事玛丽亚在抱怨她应该如何在30分钟前下车。我要求额外的毛巾花了2天后。大流行期间,cleaninh工作人员与他人共用了电梯,但没有社交距离。电梯已经这样走了两个多月了。(我最后一次入住)是一样的/整个酒店都在等一台电梯。希尔顿酒店的名称令人失望。

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